Sistem Informasi Reservasi Lapangan Futsal Berbasis Website Pada Rifandika Futsal Garut

CV. Rifandika Futsal, berdiri sejak Januari 2010 di Jl. Raya Leles No.7, Kec. Leles, Kabupaten Garut, adalah perusahaan di bidang olahraga yang selama ini melakukan pemesanan lapangan secara langsung, melalui telepon, atau WhatsApp. Pencatatan dan penjadwalan yang masih manual menggunakan kertas sering menimbulkan bentrokan jadwal dan kekeliruan akibat kurangnya komunikasi antar pegawai. Hal ini juga menyulitkan pengumpulan dan pengorganisasian data transaksi, meningkatkan risiko kehilangan data. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan sistem informasi reservasi lapangan futsal berbasis website. Sistem ini akan mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan dan mengetahui jadwal lapangan secara real-time tanpa harus datang ke lokasi, serta mempercepat proses pemesanan dan mengurangi bentroknya jadwal. Dengan penerapan sistem ini, diharapkan efisiensi operasional meningkat, risiko kesalahan berkurang, dan kepuasan pelanggan meningkat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif fengan pendekatan deskriptif, melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Desain penelitian mengikuti pendekatan Object-Oriented Analysis Design (OOAD) dengan menggunakan dengan menggunakan Unified Modelling Language (UML) untuk memodelkan sistem. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah prototype. Pengujian sistem dilakukan menggunakan blackbox testing dan metode equivalence partitions untuk memastikan sistem berjalan sesuai kebutuhan. Diharapkan dengan diterapkannya sistem informasi berbasis website, Rifandika Futsal di Kabupaten Garut dapat menjadi lebih efektif dan efisien dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, serta meningkatkan kepuasan dan kenyamanan mereka dalam menggunakan layanan yang disediakan.