Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Mediasi Fomo (Fear Of Missing Out) (Studi Kasus Pada Konsumen Bittersweet By Najla Di Tiktok Shop)

Bittersweet by Najla merupakan produk makanan manis yang sedang ramai di masyarakat karena rasanya yang unik dan pemiliknya merupakan seorang influencer yang terkenal. Dalam industri makanan yang semakin kompetitif, pemahaman mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian menjadi krusial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian, dengan FoMO (Fear of Missing Out) sebagai variabel mediasi.
Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif, populasi pada penelitian ini konsumen Bittersweet by Najla di tiktok shop. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling, Partial Least Square (SEM-PLS) dengan uji koefisien outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian dan FoMO (Fear of Missing Out). FoMO (Fear of Missing Out) juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lebih lanjut, ditemukan bahwa FoMO (Fear of Missing Out) memediasi secara parsial hubungan antara influencer marketing dan keputusan pembelian. Temuan ini mengimplikasikan pentingnya Bittersweet by Najla untuk memfokuskan strategi pada influencer marketing yang menarik serta peningkatan rasa FoMO (Fear of Missing Out) guna mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi pengelola Bittersweet by Najla, mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan membangun loyalitas.