Kinerja Dinas Sosial Kota Bandung Dalam Penanganan Gelandangan Dan Pengemis

Cahyani, Leni (2024) Kinerja Dinas Sosial Kota Bandung Dalam Penanganan Gelandangan Dan Pengemis. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Cover.pdf - Published Version Download (74kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (139kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Surat Keterangan Persetujuan Publikasi.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Lembar Pernyataan.pdf - Published Version Download (153kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (125kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (126kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Bab I.pdf - Published Version Download (214kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Bab II.pdf - Published Version Download (271kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Bab III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (136kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Bab IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Bab V.pdf - Published Version Download (36kB)
	Text UNIKOM_Leni Cahyani_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (101kB)
	Text KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version Download (116kB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh terciptanya sebuah masalah atas belum maksimalnya pelaksanaan kesejahteraan sosial mengenai Kinerja Dinas Sosial Kota Bandung Dalam Penanganan Gelandangan dan Pengemis dan disertai dengan kurangnya jumlah anggaran Dinas Sosial Kota Bandung dalam penyelenggaraan kesejahteraan sosial. Teori yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model Agus Dwiyanto dkk. (2006:50-51) yang di dalamnya terdapat pengukuran kinerja dalam organisasi pelayanan publik yang dipengaruhi oleh lima indikator yaitu Profuktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas dan Akuntabilitas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Deskriptif dengan pendekatan Kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui studi pustaka, studi lapangan, observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik penentuan informan yang digunakan peneliti adalah purposive sampling kepada aparatur Dinas Sosial Kota Bandung di Bidang Rehabilitasi Sosial dan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) dan teknik accidental sampling kepada Gelandangan /Pengemis. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kinerja Dinas Sosial Kota Bandung Dalam Penanganan Gelandangan dan Pengemis dilihat dari lima indikator sudah menunjukan hasil yang bagus, rutin melakukan kegiatan rehabilitasi sosial dasar, penjangkauan, hingga sosialisasi melalui media sosial, dimana semua kegiatan tersebut berpedoman pada Permensos Nomor 16 Tahun 2019, tentang Standar Rehabilitasi sosial, serta mengikuti Standard Operasional Procedure yang telah ditetapkan Dinas Sosial pada setiap tindakan. Tolak ukur kinerjanya juga dapat dilihat dari pemenuhan target Index Kepuasan Masyarakat yang mencapai 88,93% lebih tinggi dari lima tahun sebelumnya.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Kinerja, Penanganan, Gelandangan, Pengemis
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 350_Public Adminsitration & Military Science. H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Pemerintah (17)
Depositing User:	Mia Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	07 May 2025 03:49
Last Modified:	07 May 2025 03:49
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/10170

Actions (login required)

View Item