Efektivitas Komunikasi Pemasaran Perseroan Terbatas Kereta Api Indonesia Melalui Media Sosial Instagram @Kai121_ Terhadap Minat Masyarakat Untuk Menggunakan Gerbong Suite Class

Gimitri, Deasy Aura (2024) Efektivitas Komunikasi Pemasaran Perseroan Terbatas Kereta Api Indonesia Melalui Media Sosial Instagram @Kai121_ Terhadap Minat Masyarakat Untuk Menggunakan Gerbong Suite Class. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Cover.pdf - Published Version Download (38kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (116kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Lembar Publikasi.pdf - Published Version Download (184kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Lembar Pernyataan.pdf - Published Version Download (179kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (126kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Daftar Isi.pdf - Published Version Download (415kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._BAB I.pdf - Published Version Download (150kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._BAB II.pdf - Published Version Download (300kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (396kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._BAB V.pdf - Published Version Download (19kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (130kB)
	Text UNIKOM_Deasy Aura G._Kontak Penulis.pdf - Published Version Download (461kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana efektivitas komunikasi pemasaran perseroan terbatas Kereta Api Indonesia melalui media sosial instagram @kai121_ terhadap minat masyarakat untuk menggunakan gerbong Suite Class. Untuk menjawab permasalahan tersebut peneliti menganalisis sasaran kognitif, afektif, konatif, minat transaksional, referensial, preferensial, dan eksploratif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode survei, dan teknik analisis deskriptif. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling dengan jumlah ukuran sampel sebanyak 100 responden yang diambil dari followers instagram @kai121_. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh efektivitas komunikasi pemasaran terhadap minat beli masyarakat sebesar 76.9%, sementara 23.1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa sasaran kognitif, afektif, dan konatif saling berkaitan dan berperan penting dalam mempengaruhi minat transaksional, referensial, preferensial, dan eksploratif, di mana promosi Suite Class Compartment di instagram @kai121_ yang berfokus pada informasi jelas (kognitif), keterlibatan emosional (afektif), dan dorongan untuk bertindak (konatif) berhasil menarik perhatian audiens dengan dukungan media lain. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu pengetahuan baik dalam kajian komunikasi pada umumnya maupun dalam penerapan teori komunikasi pemasaran pada khususnya. PT. KAI diharapkan untuk memberikan promosi menarik, mempertahankan interaksi dengan audiens, serta menyediakan konten edukatif tentang manfaat gerbong Suite Class guna meningkatkan minat beli, keterlibatan, dan eksplorasi calon pelanggan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Pemasaran, Minat Beli, Media Sosial, Instagram.
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mia Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	12 Apr 2025 03:35
Last Modified:	12 Apr 2025 03:35
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/10004

Actions (login required)

View Item