Sistem Informasi Supplier Relationship Management Di Pt. Sarana Komunikasi Data

PT. Sarana Komunikasi Data merupakan sebuah perusahaan IT System Integrator dan General Kontraktor yang berkedudukan di Bekasi, berdiri sejak tahun 2018. Selain itu, PT. Sarana Komunikasi Data juga memenuhi sarana penunjang telekomunikasi kepada customer (pelanggan), seperti menyediakan alat- alat yang digunakan untuk membangun jaringan yaitu baut, kabel, patch cord, DCPDB, MCB, rack, tray, skun, kabel power, dan aksesoris jaringan lainnya.
Masalah yang dialami oleh perusahaan yaitu bagian purchasing kesulitan dalam menilai kinerja supplier dan merekomendasikan supplier dengan kinerja terbaik. Berdasarkan masalah yang terjadi digunakan sistem informasi Supplier Relationship Management (SRM) dengan model proses (Supplier Segmentation, Supplier Strategy Development, dan Supplier Strategy Execution). Metode perhitungan tahapan segementasi supplier yang digunakan adalah metode AHP (Analytic Heirarchy Process) untuk menilai supplier terbaik.
Sistem informasi yang dibangun adalah sistem informasi supplier relationship management dengan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Proses ini diharapkan lebih efektif membantu bagian purchasing dalam menilai kinerja supplier, dan merekomendasikan supplier terbaik.