Sistem Informasi Jasa Pemesanan Travel Pada Pt Raka Trans Swatama

PT.Raka Trans Swatama menyediakan jasa transportasi yang dikenal tepat waktu dalam jadwal keberangkatan. Permasalahan yang dihadapi adalah kurangnya informasi jadwal keberangkatan yang membuat konsumen tidak tahu jadwal keberangkatan. Dalam melakukan pemesanan tiket pun tidak efisien karena masih menggunakan proses pencatatan serta pencarian jadwal keberangkatan masih satu persatu. Dalam hal pembatalan masih melaui SMS maupun telepon sehingga tidak efektif serta kurangnya informasi ketersediaan kursi.
Penelitian yang digunakan yaitu metode pendekatan berorientasi objek, metode pengembangan yang digunakan prototype. Pengumpulan data dengan metode primer dan sekunder. Perancangan sistem digambarkan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP.dengan menggunakan framework Laravel. Diharapkan penelitian ini dapat sudah terkomputerisasi dengan baik, menjadi salah satu solusi yang dapat digunakan untuk mempermudah dalam proses pembuatan penjadwalan yang dapat memudahkan customer untuk melakukan pemesanan tiket serta pembayaran diawal yang dapat meminimalisir terjadinya pembatalan sepihak oleh customer serta dalam pengiriman barang dan juga dapat mengetahui setiap kegiatan kinerja hasil akhir dalam laporan pendataan mengenai penjadwalan , pembayaran dan pengiriman paket.