Pengelolaan Pengetahuan Proyek di PT Dua Ribu Satu Pangripta Menggunakan Pendekatan Knowledge Management System

PT. Dua Ribu Satu Pangripta merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang konsultan profesional. Produk jasa konsultasi yang diberikan berupa perencanaa teknis dan manajemen pada lingkup pembangunan daerah dan nasional yang bersifat konsultasi pemerintahan maupun swasta. Permasalahan-permasalahan yang terjadi di PT. Dua Ribu Satu Pangripta adalah pada setiap pengerjaan proyek perusahaan selalu menggunakan tenaga kontrak, pada saat kontrak selesai tenaga kontrak tidak menyimpan knowledge yang mengakibatkan perusahaan kehilangan knowledge dari tenaga kontrak. Permasalahan lain yang terjadi di PT. Dua Ribu Satu Pangripta adalah pada saat perekrutan pegawai yang akan ditempatkan di bagian pengawasan dalam proyek. Ketidaktahuan atau kurangnya pengalaman dari pegawai mengakibatkan pegawai harus mempelajari tentang cara pengawasan proyek. Hal tersebut akan memakan waktu yang cukup lama yang mengakibatkan bertambahnya waktu pengerjaan proyek. Penerapan Knowledge Management System merupakan solusi yang tepat untuk mengatasi permasalahan tersebut. Metode yang digunakan adalah metode TF-IDF dan VSM sebagai perhitungan tingkat similaritas kata kunci terhadapa dokumen yang ada disistem. Sistem ini dapat membantu mempermudah pegawai dalam mendokumentasikan pengetahuan dari setiap pegawai maupun mengetahui solusi terhadap masalah dalam pengerjaan proyek. Selain itu, sistem ini juga menyediakan media forum dapat membantu dan mempermudah pegawai dalam proses sharing untuk mengetahui pengetahuan dari pegawai lain. Berdasarkan hasil pengujian aplikasi yang dibangun telah mencapai tujuan yaitu membantu perusahaan dalam mengelola pengetahuan dan mambantu mempermudah proses sharing pengetahuan antar pegawai.

PT. Dua Ribu Satu Pangripta is a company engaged in the professional consultants. Product consulting services provided in the form of technical and management stats on the scope of regional development and national, public and private consultations. The problems that occur in the Dua Ribu Satu Pangripta is on every project the company always uses contract workers, upon completion of contract labor contract does not store the knowledge that resulted in the company losing knowledge of the labor contract. Another problem that occurs in the PT. Dua Ribu Satu Pangripta was at the time of recruitment to be placed in the supervision of the project. Ignorance or lack of experience of employees resulted in employees having to learn about how to control the project. It will take quite a long time that increase the overall project timeline. Application of Knowledge Management System is the right solution to overcome these problems. The method used is the method of TF-IDF and VSM as the calculation of the level of similarity keyword disistem terhadapa existing documents. This system can help simplify employee in documenting the knowledge of each employee and find out solutions to problems in the execution of the project. In addition, the system also provides a media forum can help and facilitate the sharing of employees in the process to determine the knowledge of other employees. Based on the results of testing the application has been built to achieve the goal of helping companies manage knowledge are helping ease the process of sharing knowledge among employees.