Pengaruh Persepsi Kemudahan Terhadap E Filing dan Implikasinya Kepada Efektivitas Pelaporan SPT Tahunan (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi PMN Rumah Sakit Cicendo Bandung)

Persepsi wajib pajak masih kurang merasakan kemudahan dalam menggunakan aplikasi e-filing karena masih banyak wajib pajak yang merasakan kesulitan saat akan menggunakan aplikasi e-filing.Tersedianya e-filing sebagai sarana mudah pelaporan masih belum efektif dalam membantu Wajib Pajak dalam melaporkan SPT, karena konten dalam e-filing masih sulit digunakan oleh Wajib Pajak. Untuk mengefektifkan e-filing dapat dilakukan dengan meningkatkan persepsi kemudahan Wajib Pajak agar lebih aware dalam menggunakan aplikasi e-filing. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan terhadap e-filing dan implikasinya kepada efektivitas pelaporan SPT Tahunan. Penelitian ini dilakukan pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang sudah menggunakan e-filing di PMN RS Mata Cicendo Bandung, yaitu sebanyak 83 Wajib Pajak Orang Pribadi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan metode analisis Structural Equation Model � Partial Least Square (SEM � PLS). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu melalui kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) persepsi kemudahan mempengaruhi e-filing dan (2) e-filing mempengaruhi efektivitas pelaporan SPT. Hal ini menunjukan bahwa semua hipotesis dalam penelitian ini diterima.

Perception of the taxpayer is still less feel the ease of use of e -filing application because there are many taxpayers who feel the current difficulties will be using e- filing. E-filing as an easy means of reporting is still not effective in helping taxpayers to report tax return, because the content in e -filing is still difficult to use by the taxpayer. To streamline e -filing can be done by increasing the perceived ease of Taxpayers to be more aware in using e -filing application . The purpose of this study to determine the effect on the perceived ease of e -filing and its implications for the effectiveness of reporting their annual tax return. Research was conducted on the individual taxpayer who already use e -filing in PMN Cicendo Eye Hospital Bandung , as many as 83 individual taxpayer . The method used in this research is descriptive and verification with Structural Equation Model analysis methods - Partial Least Square ( SEM - PLS ) . The data used in this study are primary data, namely through questionnaires. These results indicate that ( 1 ) the perceived ease affect e -filing and ( 2 ) e -filing affect the effectiveness of reporting SPT. This shows that all hypothesis in this study received.