Pengaruh Surat Teguran dan Surat Paksa Terhadap Pencairan Tunggakan Pajak (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sumedang 2011-2015)

Penelitian ini dilakukan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sumedang. Diketahui bahwa fenomena yang terjadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sumedang adalah masih belum optimalnya surat teguran dan surat paksa sehingga menghambat pencairan tunggakan pajak. Jenis metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Data Register Surat Teguran, Register Surat Paksa dan Modul Penerimaan Negara pada tahun 2011 sampai dengan 2015 pada Kantor Pelayanan Pajak Sumedang, dengan pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Jenis data dalam penelitian ini merupakan data sekunder berupa 60 sampel dengan unit data perbulan selama 2011 sampai dengan 2015. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS v20. Hasil penelitian menunjukkan Surat Teguran berpengaruh terhadap Pencairan Tunggakan Pajak dan Surat Paksa berpengaruh terhadap Pencairan Tunggakan Pajak, dimana Surat Teguran dan Surat Paksa yang meningkat akan memberikan pengaruh positif terhadap Pencairan Tunggakan Pajak.

This research was conducted at Sumedang tax service office. It is known that the phenomena which occur at Sumedang tax service office is the letter of reprimand and forced letter is not optimal thus hampering the disbursement of tax arrears. The method that used in this research is descriptive method and verification method with quantitative approach. The population in this study is the data register of reprimand letter, data register of forced letter and module of local revenue at sumedang tax service office in 2011 to 2015, which is using census as the sampling technic. The type of data in this research is secondary data that formed 60 samples with data units per month during 2011 to 2015. Data were analyzed using multiple linear regression analysis with spss v20. The results showed that reprimand letter and forced letter affected the disbursement of tax arrears, which if reprimand letter and forced letter increased, it will give positive effect on Disbursement tax arrears.