Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (Survey Pada Karyawan PT. Trisapta Eka Maju di Seluruh Indonesia)

Manusia merupakan mahluk sosial yang mempunyai kemampuan untuk memiliki empati kepada orang lain dan lingkungannya serta menyelaraskan nilai-nilai yang dianutnya untuk menjaga dan meningkatkan interaksi sosial yang lebih baik. Untuk itu, organisasi menginginkan dan membutuhkan karyawan yang bersedia dengan sukarela melakukan tugas atau pekerjaan di luar tanggung jawab atau kewajibannya demi kemajuan atau keuntunga norganisasinya yang lebih dikenal dengan istilah Organizational Citizenship Behavior (OCB). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT. Trisapta Eka Maju, pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) serta besarnya pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian ini berjumlah 72 dengan menggunakan metode one stage cluster sampling. Metode analisis datanya menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan spss 20.0 for windows. Hasil analisis menyimpulkan bahwa Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT. Trisapta Eka Maju cukup tinggi; Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB); Komitmen Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB); Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi secaraber sama-sama berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan tingkat pengaruh cukup tinggi.

Humans have the ability to have empathy for others and the environment as well as aligning the values espoused for maintaining and enhancing social interaction better. There for, organizations wanting and needing employees who are willing to volunteer to do a task or work outside theres ponsibilities or obligations profit organization for the advancement or better known as Organizational Citizenship Behavior(OCB). The purpose of this study was to determine the Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior (OCB) at PT. Eka Trisapta Maju, the influence of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (OCB), the influence of Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior (OCB) as well as the influence of Job Satisfaction and Organizational Commitment to Organizational Citizenship Behavior (OCB). The method used in this study is a descriptive analysis and verification methods. This study population amount 72 by using a one-stage cluster sampling method. Methods of data analysis using multiple linear regression analysis with the help of SPSS20.0 for windows. The results of the analysis concludes that Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior (OCB) at PT.Trisapta Eka Maju quite high; Job Satisfaction have significant effect to Organizational Citizenship Behavior (OCB); Organizational Commitment have significant effect to the Organizational Citizenship Behavior (OCB); Job Satisfaction and Organizational Commitment have together influential to Organizational Citizenship Behavior (OCB) with a high enough degree of influence.