Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Bandung Karees)

Kepatuhan wajib pajak adalah tindakan wajib pajak dalam pemenuhan kewajiban perpajakannya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan peraturan pelaksanaan perpajakan yang berlaku dalam suatu negara. Salah satu cara agar kepatuhan wajib pajak meningkat yaitu dengan cara meningkatkan kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees. Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Studi yang digunakan survey dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang terdaftar sebagai wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh selanjutnya diolah dengan menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda, data ordinal terlebih dahulu dikonversi menjadi skala interval dengan method of Successive intervals yang kemudian diolah dengan menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees.

Tax compliance is ataxpayer action in fulfillment of tax obligations in accordance with the provisions of the legislation and implementation of existing tax laws in a country. One way to increase the tax compliance by increasing awareness of the taxpayer and the tax service quality. The purpose of this study was to determine the effect of taxpayer awareness and quality of service tax on tax compliance in Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees. In this study using descriptive methods and verification. study used a surveywith a sample size of 100 respondents were registered as individual taxpayers in Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees.Primary data was collected through a questionnaire that has been tested for validity and reliability. The data were then processed using Multiple Linear Regression Analysis, first ordinal data is converted into an interval scale by the method of Successive intervals are then processed using Multiple Linear Regression Analysis. The results of this study indicate that the Taxpayer Awareness, Quality Tax Service significant effect on Taxpayer Compliance in Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees.