Strategi Komunikasi Tim Operator Pada Program Sosialisasi E-Ktp Kepada Masyarakat di Kecamatan Cangkuang Kabupaten Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Tim Operator pada program Sosialisasi E-KTP kepada Masyarakat di Kecamatan Cangkuang Kabupaten Bandung. Untuk menjawab tujuan diatas maka peneliti mengangkat indikator sebagai sub fokus pada penelitian ini yaitu perencanaan, pendekatan dan kegiatan. Pendekatan Penelitian ini adalah kualitatif dengan metode penelitian deskriptif yakni merupakan metode yang dipakai utnuk menjelaskan dan menggambarkan fenomena-fenomena yang terjadi. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, teknik pengumpulan data dan teknis analisis data. Subjek pada penelitian ini adalah tiga orang Tim Operator sebagai informan dan dua orang informan kunci diantaranya Camat dan ketua seksi pemerintahan, Dalam penelitian ini menggunakan dua cara pengujian data yaitu dengan Tringulasi dan diskusi dengan teman sejawat. Hasil penelitian yang telah dilakukan dengan adanya tujuan dalam memberikan informasi kepada masyarakat secara edukatif dan sikap bersosial, perencanaan yang dilakukan tim operator pada masyarakat dengan melakukan perubahan rekruitmen dan kerjasama dengan beberapa lembaga dengan melakukan pelatihan serta adanya evaluasi, pendekatan yang dilakukan bertujuan untuk menunjang strategi komunikasi tersebut sehingga dapat berjalan sesuai dengan tujuan awal yang telah direncanakan, kegiatan yang dilakukan di wilayah kantor kecamatan dan luar kantor kecamatan. Kesimpulan Penelitian adalah Strategi Komunikasi tim operator pada program sosialisasi E-KTP kepada masyarakat di Kecamatan Cangkuang Kabupaten Bandung dapat berjalan sesuai dengan apa yang di harapkan dan di rencanakan. Saran penelitian adalah sebaiknya ada penambahan tenaga kerja dan melakukan sistem seleksi atau penerimaan calon anggota tim operator yang berkualitas sebelum melakukan perekrutan, melakukan kegiatan sosialisasi dengan cara yang berbeda misalnya mengadakan acara seminar atau workshop tentang E-KTP.

This research has purposed to know an Operator Team Communication Strategy on E-KTP Socialization program for Society in Cangkuang District, Bandung Regency. To answer the above purpose than a researcher is taken indicator as a sub focus that is planning, approach and activity. This research approach was qualitative with descriptive research method which is used to explain and describe as phenomenon. A sampling technique is purposive sampling, data analysis and data collecting. This research subject is three operator teams as an informant and two key informants among them head of district and section head of government. A research result was proven that there is purpose in given information for society in an educative and social attitude manner, planning is done by operator team for society doing recruitment change and in cooperation with some institutions to do training and also evaluation, an approach has purposed to support that communication strategy so it can be worked in according to planned purpose, an activity was done both in andout of district office. A conclusion is operator team communication strategy on E-KTP socialization program for society in Cangkuang District Bandung Regency can be performed in according to applied strategy. As suggest is best there is work force increment and is using selection system or qualified operator team member candidate acceptance before recruitment, to conduct socialization in different ways such as holding a seminar or workshop on E-KTP.