Pola Komunikasi Humas Pemerintah Daerah Kabupaten Garut Dalam Program Pemberdayaan Komunikasi dan Informatika Untuk Masyarakat (Studi Kasus pada humas Pemerintah Daerah Kabupaten Garut mengenai Pemberdayaan komunikasi dan informatika melalui kegiatan Mobile Community Acces Point di Kabupaten Garut)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pola Komunikasi Humas Pemerintah Daerah Kab.Garut dalam program pemberdayaan komunikasi dan informatika untuk masyarakatnya. Penelitian ini membahas tentang pola komunikasi dilihat dari jaringan komunikasi, faktor-faktor pendukung, dan hambatan-hambatan komunikasi yang melatari pola komunikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, sedangkan desain penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Proses pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Selain itu, teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam, observasi partisipasi, dokumentasi, dan pencarian data di internet. Teknik analisa data yang digunakan adalah model siklus Miles dan Huberman untuk membahas mengenai permasalahan penelitian. Hasil penelitian diperoleh bahwa pola komunikasi dilihat dari jaringan komunikasi berupa bentuk interaksi yang baik, ramah dan sopan dan fungsi serta tujuan yang baik dan membuat masyarakat terhubung satu sama lain. Sedangkan faktor-faktor pendukung berupa fasillitas yang menunjang serta teknologi yang baik serta canggih Dan dilihat dari faktor pengetahuan tentang informasi dijelaskan bahwa humas pemerintah daerah Garut harus memilik pengetahuan tentang informasi yang baik sehingga dalam penyampaiannya dapat diterima dengan baik oleh masyarakat. Dan yang terakhir adanya hambatan-hambatan komunikasi seperti pemaknaan bahasa yaitu humas dan masyarakat sama-sama menggunakan bahasa Indonesia walaupun sesekali menggunakan bahasa sunda yang baik dan sopan lalu adanya faktor lingkungan, lingkungan yang baik akan menghasilkan sinyal yang baik sehingga mempermudah pelaksanaan program tersebut, begitu juga sebaliknya. Simpulan pola komunikasi humas pemerintah daerah Kab.Garut dalam program pemberdayaan komunikasi dan informatika untuk masyarakatnya berupa memiliki interaksi yang baik, ramah dan sopan, memiliki fungsi serta tujuan yang baik dan membuat masyarakat terhubung satu sama lain, dan memiliki beberapa fasillitas yang baik dan menunjang serta memiliki pengetahuan tentang informasi yang baik dan yang terakhir menggunakan bahasa Indonesia dan bahasa sunda yang baik serta program ini tergantung oleh keadaan lingkungan. Saran sebaiknya Humas Pemerintah Daerah Kab.Garut mempertahankan interaksi yang baik, mempertahankan bahasa Indonesia dan bahasa sunda yang sopan serta bersahabat dan menjaga fasillitas yang ada agar tidak rusak.

The study aims to know how the communication model of Public Relation of Local Government of Garut in communication and information empowerment program for public. The study describe on communication model considered by communication network, sustaining factors, and the impediment as the background of the model. This research uses qualitative approach and case study by design. The selection process of informant uses purposive sampling technique. Moreover, data collection arranged by in-depth interview, participation observation, documentation, and browsing data online. The data analysis technique used is Miles and Huberman�s cycle for discussion of research problem. By the result it is concluded that communication model considered in communication network consists of proper interaction, friendly and functioning, as well as make the people connecting each other. Meanwhile in sustaining factors consisting of supportive facility and advanced technology, it also considered by knowledge of information that the Public Relation of Local Government of Garut should have the knowledge on suitable information thus in the presentation it could accepted by people as well. Finally, any impediments in the communication like a language understanding, the Public Relation and social comprehensively uses the Bahasa although rarely the native language implemented in suitable, also the proper environmental factor will bring the right signal for fluent the program implementation, and vice versa. The conclusion of research on communication model in the Public Relation of Local Government of Garut in the communication and information empowerment program for public involves a good interaction, friendly, functioning, make the people connecting each other, had a proper facility and the knowledge sustaining on appropriate information, and finally, uses the Bahasa and right native language (Sundanese), as well as the environmental dependability program. The suggestion is that the Public Relation of Local Government of Garut must preserve an appropriate interaction, proper native language and Bahasa, and uphold the existing facilities as well.