Pengaruh Kualitas Pemeriksaan Pajak Efektivitas E-SPT Terhadap Kepatuhan Formal Wajib Pajak (survey Pada KPP Paratama Tegallega)

Penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Bandung Tegallega.Fenomena yang terjadi dalam kualitas pemeriksaan pajak adalah seringkali dijumpai di lapangan banyak wajib pajak yang tidak memberikan data dokumen lengkap kepada para pemeriksa pajak. Selain itu, pada efektifitas E-SPT terjadi fenomena yaitu penggunaan E-SPT oleh Wajib Pajak seringkali mengalami kendala, misalnya error dalam hal penginstallan aplikasi dan tata cara penggunaannya. Penelitian ini bertujuan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh kualitas pemeriksaan pajak dan efektivitas E-SPT terhadap kepatuhan formal wajib pajak pada di KPP Pratama Bandung Tegallega. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriftif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bandung Tegallega dan sampel yang diambil sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi dengan menggunakan teknik penarikan sampel sampling insidental. Analisis yang digunakan adalah Model ersamaan Struktural (Structural Equation Model-SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil pengujian hipotesis pada penelitian ini menunjukkan bahwa (1) kualitas pemeriksaan pajak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan formal wajib pajak. (2) efektivitas E-SPT memiliki pengaruh terhadap kepatuhan formal wajib pajak.

This research was conducted at the Small Taxpayers Office Bandung Tegallega. The phenomenon that occurs in the quality tax audit is often found in the field many taxpayers who do not provide data/document complete to the tax inpectors. In addition, the effectiveness of E-SPT as phenomeon is the use of ESPT as by taxpayer often have constrains, such as error in termsof installing application and procedures for its use. This research intend for empirical fact about the influence of quality tax audit and effectiveness E-SPT to formal tax compliance on KPP Pratama Bandung Tegallega. The method used in this research is descriptive and verificative. The population in this study is the individual taxpayer on KPP Pratama Bandung Tegallega and samples taken as many as 100 individual taxpayers using technique incidental sampling. The analysis is method Structural Equation Model- Particial Least Square (SEM-PLS). Results of testing the hypothesis in this study show that (1) the quality of tax audits have an impact on formal tax compliance. (2) the effectiveness of ESPT has an influence on formal tax compliance.