Proses Humas Kejaksaan Tinggi Jawa Barat Dalam Mengelola TV Info Untuk Memberikan Informasi Kegiatan Lembaga Kepada Pengunjungnya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui �Proses Humas Kejaksaan Tinggi Jawa Barat Dalam Mengelola TV Info Untuk Memberikan Informasi Kegiatan Lembaga Kepada Pengunjungnya. Untuk menjawab masalah diatas peneliti menganalisa proses humas yang terdiri dari Pengumpulan Fakta, Definisi Permasalahan, Perencanaan dan Program, Aksi dan Komunikasi, dan Evaluasi. Tipe penelitian ini adalah kualitatif dengan metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah Wawancara, Observasi, Dokumentasi, Studi Pustaka dan Internet Searching. Informan dalam penelitian ini terdiri dari 5 informan penelitian, yaitu: 2 informan kunci dan 3 informan pendukung. Berdasarkan hasil penelitian, disimpulkan bahwa kegiatan pemberian informasi melalui TV Info yang dilakukan oleh Humas Kejaksaan Tinggi Jawa Barat bertujuan untuk memberikan pelayanan informasi publik kepada pengunjung dan sudah baik dilihat dari pengumpulan fakta dilapangan, definisi permasalahan, perencanaan dan program, aksi komunikasi serta evaluasi membuat pengunjung merasa puas dengan informasi yang diberikan di dalam TV Info, mulai dari informasi tindak pidana korupsi, tentang lembaga Kejaksaan Tinggi Jawa Barat, dan kegiatan lainnya yang dibutuhkan oleh pengunjung. Kesimpulan Penelitian ini memperlihatkan bahwa Proses Humas Kejaksaan Tinggi Jawa Barat dalam mengelolah TV Info dapat menjadi salah satu sarana pemberian informasi kepada pengunjung. Karena melalui TV Info pengunjung dapat mengetahui informasi-informasi atau berita apa saja yang ada di dalam Kejaksaan Tinggi Jawa Barat mengenai hukum. Saran yang disampaikan pada penelitian ini adalah agar Humas Kejaksaan Tinggi Jawa Barat dapat memperhatikan isi dari informasi di dalam TV Info, serta kenyamanan kepada pengunjung yang datang, agar pengunjung yang datang tidak merasa bosan dan dengan mudah menerima informasi yang ada.

This research purposed is to find out �Public Relations Process of Kejaksaan Tinggi Jawa Barat in Managing TV Info to Provide Information of the Institution for the Visitors�. To answer above problem the author analyzed Public Relations process that consists of gathering facts, Problem Definition, Planning and Program, Action and Communication, and Evaluation. Type of this research is qualitative and descriptive as the research method. Data collection techniques used was interviews, observation, documentation, literature and Internet Searching. An informant in this research consists of five informants of the researcher, that is: 2 key informant and 3 support informant. Based on the results of the research, concluded that the activity of providing information through TV info conducted by the Public Relations of the Kejaksaan Tinggi Jawa Barat, was purposed to provide public information services to the visitors and are good views from the fact gathering on site, problem definition, planning and programming, communication action and evaluation to make visitors satisfied with the information provided in the TV info, start from the corruption information, about of the Kejaksaan Tinggi Jawa Barat institution, and other activities required by the visitors. This research conclusion shows that the process of public relations in the Kejaksaan Tinggi Jawa Barat in managing the TV Info may be one means/facility of providing information to the visitors. Because through the TV info, the visitors can find information or any else news about the law that contained in Kejaksaan Tinggi Jawa Barat. Suggestions presented in this research is that the Public Relations of the Kejaksaan Tinggi Jawa Barat may consider the contents of the information in the TV info, as well as convenience to the visitors, so the visitors do not feel bored and easily receive information.