Sistem Informasi Manajemen Order Layanan Jaringan studi kasus di PT. Telkom Tbk Divisi Multimedia Service Area Bandung

PT. Telkom, Tbk adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang

telekomunikasi. Di PT. Telkom, Tbk khususnya di Divisi Multimedia Service

Area Bandung masih banyak pekerjaan yang dilakukan secara manual. Hal ini

mengakibatkan berbagai masalah, salah satunya yaitu sulitnya dalam proses

pencarian data yang dibutuhkan Salah satu pekerjaan yang masih di kerjakan

secara manual yaitu pengaturan order (pemesanan) layanan jaringan.

P.T. Telkom ,Tbk Divisi Multimedia Service Area Bandung memerlukan

sebuah sistem informasi untuk memudahkan dalam mengatur order (pemesanan)

layanan jaringan. Sebagai solusi dari permasalahan yang ada, maka dibangunlah

Sistem Informasi yang bertujuan untuk membantu dalam penyimpanan dan

pencarian data - data order (pemesanan).

Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan menggunakan

studi pustaka, metode wawancara, dan metode observasi. Untuk teknik atau

metode pengembangan sistem dari sistem informasi ini menggunakan metode

waterfall sedangkan metode aliran data yang dipakai adalah menggunakan metode

terstruktur yaitu DFD (Data Flow Diagram) dalam menggambarkan model

fungsional dan ERD (Entity Relationship Diagram) untuk menggambarkan model

data.

Sistem Informasi ini dibuat menggunakan Macromedia MX 2004 sebagai

pembuatan interface dan bahasa pemrograman PHP dengan didukung basis data

MySQL.