PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API (PERSERO) BANDUNG

Kompetensi adalah karakter sikap dan perilaku atau kemauan dan kemampuan individual yang relatif stabil ketika menghadapi situasi dan tempat kerja yang terbentuk dari sinergi antara watak, konsep diri, motivasi internal, serta kapasitas pengetahuan konseptual. Kepuasan kerja adalah sikap umum terhadap pekerjaan seseorang, yang menunjukkan perbedaan antara jumlah penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini seharusnya mereka terima. Kompetensi merupakan karakteristik dari kemampuan seseorang yang dapat dibuktikan dengan hasil kerja sehingga muncul suatu prestasi yang berpengaruh dengan Kepuasan Kerja individu.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kompetensi Karyawan, Kepuasan Kerja Karyawan, dan Pengaruh Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Kereta Api (Persero) Bandung

Metoda yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verikatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, pengamatan, dan Penelitian Kepustakaan. Unit analisis penelitian ini adalah karyawan PT Kereta Api (Persero) Bandung. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 karyawan diambil dari jumlah populasi 485. Teknik sample yang digunakan adalah random sampling. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier sederhana, korelasi rank spearman, determinasi, dan uji t dengan bantuan program SPSS 12 for Windows.

Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa pengaruh Kompetensi Karyawan termasuk dalam kategori tinggi, demikian pula dengan Kepuasan Kerja Karyawan yang juga masuk dalam kategori tinggi. Hasil uji hipotesis membuktikan, bahwa Kompetensi berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja, dibuktikan dengan diperolahnya thitung7,858>ttabel 2,000.