PERANAN PROGRAM INSENTIF DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk CABANG ITB BANDUNG

Insentif adalah bentuk pembayaran yang dilkaitkan dengan kinerja dan gainsharing, sebagai bagian dari keuntungan bagi karyawan akibat peningkatan produktifitas dan penghematan biaya sedangkan Kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong diri pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya maupun dengan kondisi dirinya.

Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui peranan program insentif yang dilaksanakan oleh PT Bank Negara Indonesia (BNI) Tbk Cabang ITB Bandung; (2) Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Bank Negara Indonesia (BNI) Tbk Cabang ITB Bandung;(3)besarnya peranan program insentif dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia (BNI) Tbk Cabang ITB Bandung.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah emplanatory survey dengan sifat penelitian deskriptif dan verifikatif. Sample dalam penelitian berjumlah 50 karyawan. Diambil dari tehnik sample random sampling. Tehnik pengumpilan data menggunakan wawancara, observasi dan kuesioner. Pengolahan data menggunakan Program EXEL dan SPSS 10.0 For Windows

Hasil penelitian menunjukan bahwa peranan program insentif terhadap kepuasan kerja karyawan dengan kontribusi sebesar 38,06 %, sedangkan 61,94 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis. Dalam uji hipotesis diperoleh nilai t hitung lebih besar dari t table. Dengan demikian Ho ditolak dan H1 diterima, artinya peranan program insentif mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan