TANGGAPAN PENGUNJUNG TERHADAP INFORMASI KELISTRIKAN DALAM PROGRAM “BUGAR BERSAMA PLN” DI LAPANGAN TVRI STASIUN BANDUNG

Listrik pada dasarnya adalah sebuah produk yang dihasilkan dari mata

rantai proses produksi yang panjang dan rumit, karena listrik adalah produk dari

PT PLN (Persero) yang tidak dapat dilihat langsung secara kasat mata tetapi

dapat dirasakan keberadaannya. Ketersediaan pasokan listrik yang mencukupi

menjadi salah satu prasyarat yang harus tersedia dalam upaya untuk

mempercepat pertumbuhan dan perkembangan suatu daerah guna meningkatkan

taraf kesejahteraan masyarakat

Sehubungan dengan hal tersebut, maka pihak Public Relations PT PLN

(Persero) mengadakan suatu program yang bertajuk “Bugar Bersama PLN”,

untuk mensosialisasikan informasi tentang kelistrikan kepada para pengunjung.

Kurang mengertinya masyarakat dan pelanggan terhadap informasi tentang

informasi-informasi kelistrikan, melatar belakangi Public Relations PT PLN

(Persero) untuk menyelengarakan Program “Bugar Bersama PLN” tersebut.

Tujuan dari dilaksanakan penelitian ini adalah untuk mengetahui

tanggapan pengunjung terhadap penyelenggaraan program “Bugar bersama PLN”.

Hasil Penelitian guna memenuhi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sidang

Strata I Program Studi Ilmu Komunikasi Spesialisasi Humas.

Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode penelitian

deskriptif, sedangkan dalam pengumpulan data penelitian penulis menggunakan

angket, wawancara dan studi literatur. Sampel dari penelitian ini seluruh jumlah

pengunjung pada program “Bugar Bersama PLN” di lapangan TVRI stasiun

Bandung. Jumlah banyaknya sampel dalam penelitian ini adalah 68 orang

pengunjung.

Hasil penelitian mengenai daya tarik program, dapat menarik perhatian

pengunjung. Sedangkan intensitas penerimaan informasi pada pengunjung cukup

baik. Mengenai kredibilitas Komunikator Menurut pengunjung komunikator

mampu menyampaikan pesan dengan baik. Informasi yang disampaikan dalam

program “Bugar Bersama PLN” bermanfaat, sehingga banyak pengunjung yang

bersedia mengikuti anjuran yang disampaikan.

Kesimpulan dari penelitian yang dilaksanakan oleh penulis menunjukan

bahwa program acara “Bugar Bersama PLN” tersebut bermanfaat karena dapat

menyampaikan informasi kelistrikan dengan lengkap dan tepat kepada

pengunjung, sehingga dapat membuat pengunjung bersedia untuk mengikuti

anjuran PT PLN (Persero).Saran penulis setelah melaksanakan penelitian ini,

sebaiknya pihak penyelenggara lebih memperhatikan kenyamanan tempat,

peralatan dalam menyampaikan informasi.