PERANAN BIAYA MUTU (COST OF QUALITY) DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS UNIT SUSU KUD SARWA MUKTI CISARUA KAB. BANDUNG

Perhatian organisasi perusahaan terhadap mutu adalah merupakan salah satu faktor yang dirasa sangat penting dalam menentukan apakah suatu organisasi perusahaan tersebut akan berkembang, bertahan atau terdepak dari suatu persaingan yang dirasakan sangat ketat akhir-akhir ini. Melalui perbaikan dan pengembangan terhadap masalah mutu dapat menimbulkan dampak yang sangat positif bagi suatu organisasi perusahaan, salah satunya adalah peningkatan produktivitas. Karena dengan perbaikan terhadap mutu suatu organisasi perusahaan dapat menghemat biaya-biaya yang tidak perlu.

Perwujudan dari upaya perbaikan dan pengembangan mutu direalisasikan dengan dikeluarkannya biaya- biaya yang berhubungan dengan masalah mutu oleh suatu organisasi perusahaan atau yang dapat dikategorikan sebagai biaya mutu (cost of quality). Dan salah satunya adalah berbentuk laporan yang disebut laporan biaya mutu. Laporan biayay mutu dinilai sangat bermanfaat bagi suatu organisasi perusahaan, diantaranya adalah berguna bagi pengambilan keputusan manajerial terutama mengenai hal-hal yang berkaitan dengan mutu.