Pengaruh Teknologi Informasi Dan Kemampuan Pengguna Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada KCU Bank Konvensional di Kota Bandung)

Penelitian ini dilakukan pada KCU Bank Konvensional di Kota Bandung. Fenomena yang terjadi yaitu kualitas kinerja sistem informasi akuntansi yang tidak tepat dimana hal itu merugikan nasabah. Penelitian ini juga bertujuan untuk menguji besarnya teknologi informasi dan kemampuan pengguna terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.Metode yang digunakan dalam penelitian ini ada metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS2.0.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa teknologi informasi dan kemampuan pengguna berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Variabel teknologi informasi merupakan variabel yang sangat dominan karena jika teknologi informasi yang digunakan semakin baik maka kinerja sistem informasi akuntansi yang dihasilkanpun semakin baik.