Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasaan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Di PT. POs Indonesia Persero Wilayah Ujung Berung

Budaya Organisasi merupakan salah satu faktor penting yang dapat menentukan keberhasilan perusahaan mencapai tujuannya. Budaya organisasi yang baik akan menciptakan suasana kerja yang nyaman dan memberikan persepsi positif yang turut mendorong timbulnya Kepuasan Kerja. Tingginya tingkat Kepuasan Kerja yang dimiliki seorang karyawan secara langsung akan mengarahkan karyawan tersebut untuk meningkatkan perilaku extra role yang dikenal dengan istilah Organization Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan di PT. Pos Indonesia Persero Ujung Berung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Organization Citizenship Behavior (OCB), pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja, serta besarnya pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organization Citizenship Behavior (OCB). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian ini berjumlah 67 dengan menggunakan sensus. Metode analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan spss 20.0 for windows. Hasil analisis jalur menyimpulkan bahwa Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Organization Citizenship Behavior (OCB) dengan tingkat pengaruh cukup tinggi.

Organizational culture is one of the important factors that can determine the success of the company to achieve its objectives. Good organizational culture will create a comfortable working environment and provide positive perceptions that have promoted the emergence of Job Satisfaction. The high level of job satisfaction is directly owned by an employee will direct the employee to raise extra role behavior is known as the Organization Citizenship Behavior (OCB). This research was conducted in PT. Pos Indonesia Persero Ujung Berung. The purpose of this study was to determine the Organizational Culture, Job Satisfaction, Organization Citizenship Behavior (OCB), the influence of organizational culture on job satisfaction, as well as the influence of Organizational Culture and Job Satisfaction on Organization Citizenship Behavior (OCB). The method used in this study is a descriptive analysis and verification methods. This study population using census numbered 67. Methods of data analysis using path analysis (path analysis) with the help of SPSS 20.0 for windows. The results of path analysis concludes that organizational culture significant influence job satisfaction. Organizational Culture and Job Satisfaction significant influence on the Organization Citizenship Behavior (OCB) with a fairly high degree of influence.