Pembangunan Aplikasi Pembayaran Tiket Bus Damri Berbasis Android Melalui Payment Online

Perum Damri merupakan badan usaha milik negara yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa angkutan umum. Salah satu pelayanannya adalah angkutan bus dalam kota bandung, perusahaan bus Damri dalam kota Bandung ini lebih meningkatkan pelayanan guna untuk menarik minat penumpang untuk menggunakan bus Damri. Namun demikian, sampai saat ini pelayanan pada sistem pembayaran tiket bus Damri masih konvensional menggunakan uang tunai. Akibat masih konvensional dengan membawa uang tunai penumpang bus Damri kerepotan karena harus mengeluarkan uang dan harus kembali belum lagi jika terjadi kehilangan dan pencurian sangat tidak aman. Dan akibat yang perusahaan rasakan adalah kesulitan dalam memonitoring pendapatan secara realtime. Sejalan dengan hal tersebut timbul pertanyaan bagaimana cara meningkatkan pelayanan pada penumpang bus Damri dalam pembayaran tiket bus Damri. Oleh karena itu untuk menangani masalah yang sedang terjadi penulis akan membangun sebuah aplikasi mobile berbasis android dengan memanfaatkan teknologi QR Code untuk scanning tiket bus Damri yang telah dienkripsi ke dalam QR Code lalu memanfaatkan API Ciwaru untuk dapat melakukan pembayaran tiket bus Damri secara non tunai dan online. Dari hasil pengujian menggunakan BlackBox dan kuisoner kepada 50 responden menunjukan bahwa 93% Pengguna sangat setuju bahwa aplikasi ini sangat membantu dalam pembayaran tiket bus Damri di Kota Bandung.