Strategi Komunikasi Divisi Tata Kelola Administrasi Pt. Pos Indonesia (Persero) Melalui Program Online Tour Museum Pos Indonesia Dalam Memberikan Informasi Kepada Pengunjungnya Di Masa Pandemi Covid-19

Salsabila, Aufa Fauziah (2022) Strategi Komunikasi Divisi Tata Kelola Administrasi Pt. Pos Indonesia (Persero) Melalui Program Online Tour Museum Pos Indonesia Dalam Memberikan Informasi Kepada Pengunjungnya Di Masa Pandemi Covid-19. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_COVER.pdf - Published Version Download (274kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (222kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (96kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_SURAT PERNYATAAN.pdf - Published Version Download (98kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (132kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (145kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_BAB I.pdf - Published Version Download (258kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_BAB II.pdf - Published Version Download (402kB) | Preview
	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (204kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_BAB V.pdf - Published Version Download (118kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (142kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_AUFA FAUZIAH SALSABILA_LEMBAR KONTAK PENULIS.pdf - Published Version Download (55kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi Divisi Tata Kelola Administrasi PT. Pos Indonesia (Persero) dalam memberikan informasi kepada pengunjungnya melalui program Online Tour Museum Pos Indonesia di masa pandemi Covid-19. Peneliti menggunakan empat aspek pendukung yaitu menetapkan komunikator, menetapkan target sasaran & analisis khalayak, menyusun pesan, serta memilih media dan saluran komunikasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian berjumlah lima orang yang terdiri dari tiga informan kunci yaitu pihak Pengelola Museum Pos Indonesia dan dua orang informan pendukung merupakan peserta program Online Tour Museum Pos Indonesia, dengan teknik pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang diperoleh pada penelitian ini yaitu studi lapangan dan studi literatur. Peneliti melakukan uji keabsahan dengan data dengan meningkatkan ketekunan, triangulasi, dan membercheck. Sedangkan pada Teknik analisis data peneliti melakukan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, kemudian penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa menetapkan komunikator dilakukan berdasarkan pendidikan, pelatihan yang diikuti dan juga pengalaman bekerja. Dalam menetapkan target sasaran dan analisis kebutuhan khalayak yang dilakukan program yaitu untuk generasi muda dan menyesuaikan kebutuhan pengunjung di masa pandemi Covid- 19. Menyusun pesan dilakukan dengan menetapkan sifat pesan yang informatif, edukatif, serta persuasif. Tahap terakhir yang dilakukan yaitu memilih media dan saluran komunikasi sebagai pendukung pengoptimalam program dengan menggunakan media digital yang banyak digunakan oleh masyarakat khususnya generasi muda di masa pandemi Covid-19. Kesimpulan penelitian ini menyampaikan informasi guna pembelajaran pengetauan khususnya generasi muda melalui Program Online Tour Museum Pos Indonesia sebagai pengganti kunjungan pengunjung secara langsung ke Museum karena penutupan kunjungan secara total di masa pandemi Covid-19. Saran dari penelitian ini, diharapkan Museum Pos Indonesia dapat terus mengmbangkan dan memaksimalkan program yang dilaksanakan selanjutnya agar terus dapat memberikan informasi mengenai Museum Pos Indonesia kepada pengunjungnya.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Strategi Komunikasi, Memberikan Informasi, Online Tour Museum Pos Indonesia
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	23 Aug 2023 03:32
Last Modified:	23 Aug 2023 03:32
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/7206

Actions (login required)

View Item