Pemanfaatan Media Sosial Instagram Humas Dinas Kesehatan Kota Bandung

Aditya, Mario Osann (2020) Pemanfaatan Media Sosial Instagram Humas Dinas Kesehatan Kota Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_COVER.pdf - Published Version Download (94kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI.pdf - Published Version Download (282kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (130kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_LEMBAR PERNYATAAN.pdf - Published Version Download (123kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (127kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (141kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_BAB I.pdf - Published Version Download (375kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_BAB II.pdf - Published Version Download (375kB) | Preview
	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (202kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (595kB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_BAB V.pdf - Published Version Download (99kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816160_MARIO OSANN ADITYA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (100kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan media social Instagram yang dilakukan Humas Dinas Kesehatan Kota Bandung dari tahap-tahap seperti tahap Share, Optimize, Manage dan Engage. Metode Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan studi deskriptif. Proses pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Selain itu, teknik pengumpulan data dengan studi pustaka (studi literatur, internet searching) dan studi lapangan (wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi). Teknik analisis data pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dalam Penelitian ini di simpulkan bahwa Hasil pemanfaatan media sosial Humas Dinas kesehatan Kota Bandung pada tahap, share berpacu pada media sosial sebagai sarana alternatif untuk menyebarkan informasi, mendengarkan asumsi dan opini dari publik terlebih ditengah Pandemi Covid-19. Namun Humas Dinas Kesehatan belum optimal dalam menyebarkan pesan nya yang hanya informatif saja tidak juga mempersuasif. Pada tahap optimize pemantauan perbincangan yang dilakukan Humas Dinas Kesehatan yang masih manual, listen and learn yang masih minim hal ini bisa dilihat dari respon yang sedikit disetiap postingan Instagram. Pengecekan mention dan hashtag juga jarang dilakukan dan masih dengan cara manual. Pada tahap manage Humas Dinas Kesehatan sudah melakukan beberapa kegiatan. Namun dalam tahap ini Humas Dinas Kesehatan masih belum optimal pada real time interaction dan belum mengunakan tools social media mention Tahap terakhir adalah engage, dalam tahap ini Humas Dinas Kesehatan tidak mempunyai influencer. Dalam penentuan target audiens pun masih belum spesifik dan optimal. Kesimpulan Humas Dinas Kesehatan masih belum opitimal dalam menggunakan media instgram sebagai media edukasi karena belum sepenuhnya dapat memanfaatakan fitur yang menjadi keunggulan Instagram seperti audiovisual, live instastory dll. Saran Humas Dinas Kesehatan harus memperhatikan segmentasi yang jelas disetiap media sosial yang digunakan, karena masing – masing media mempunyai karakteristik masing-masing, supaya feedback yang didapat dari setiap media yang digunakan pun jelas.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	media sosial, instagram.
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	27 Aug 2021 08:15
Last Modified:	27 Aug 2021 08:15
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/4320

Actions (login required)

View Item