Perancangan Ulang Interaksi Pengguna Dengan Natural Language Interaction Pada Aplikasi UNIKOM APPS

Putra, Satria Adi (2020) Perancangan Ulang Interaksi Pengguna Dengan Natural Language Interaction Pada Aplikasi UNIKOM APPS. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_COVER.pdf - Published Version

Download (421kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version

Download (565kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_SURAT KETERANGAN PUBLIKASI.pdf - Published Version

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_SURAT KETERANGAN ORISINALITAS.pdf - Published Version

Download (488kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version

Download (467kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (518kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_BAB 1.pdf - Published Version

Download (455kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_BAB 2.pdf - Published Version

Download (997kB) | Preview
[img] Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_BAB 3.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (4MB) | Request a copy
[img] Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_BAB 4.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_BAB 5.pdf - Published Version

Download (439kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (537kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_SATRIA ADI PUTRA_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version

Download (14kB) | Preview
Official URL: http://elibrary.unikom.ac.id

Abstract

Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) merupakan salah satu Universitas yang ada di Kota Bandung sejak tahun 2000. UNIKOM dapat menerima kurang lebih 2000 mahasiswa baru setiap tahunnya. Pada tahun 2014, UNIKOM membangun aplikasi bernama Unikom Apps. Hingga saat ini jumlah unduhan Unikom Apps hanya berkisar 5000 orang, padahal jumlah mahasiswa UNIKOM pada tahun 2020 diperkirakan mencapai 15000 orang atau hanya sekitar 1/3 (sepertiga) dari mahasiswa UNIKOM. Maka dari itu, akan dilakukan penelitian untuk merancang desain interaksi Unikom Apps menjadi natural language interaction sehingga dapat menarik kembali perhatian mahasiswa dan pengguna. Natural language interaction merupakan salah satu desain interaksi di mana pengguna dapat berkomunikasi dengan komputer melalui bahasa alami. Salah satu penerapan dari natural language interaction adalah chatbot yang dapat mempercepat pencarian suatu informasi. Pengguna dapat menanyakan secara langsung informasi yang diinginkan tanpa harus mengakses seluruh menu. Untuk mencapai tujuan penelitian, maka digunakan pendekatan Goal Directed Design yang berpusat kepada pengguna agar menghasilkan desain yang efektif dan efisien. Hasil akhir dari penelitian ini merupakan native prototype dari aplikasi Unikom Apps dengan natural language interaction. Berdasarkan hasil pengujian, model dapat memprediksikan 42 dari 46 data yang diujikan, sehingga tingkat keakuratan chatbot mencapai hasil 91,3%. Rata-rata waktu penyelesaian usability testing desain interaksi penelitian ini menghasilkan 9,92 detik dibandingkan dengan desain interaksi Unikom Apps sebelumnya pada waktu 37,4 detik, sehingga dapat disimpulkan bahwa model desain interaksi yang dibuat sudah tepat bagi pengguna mahasiswa UNIKOM.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Goal Directed Design, User Experience, Desain Interaksi, Chatbot
Subjects: 000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science
Divisions: S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01)
Depositing User: Mrs. Calis Maryani
Date Deposited: 23 Jul 2021 09:02
Last Modified: 23 Jul 2021 09:02
URI: http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/4153

Actions (login required)

View Item View Item