Nadhifa, Alya Rachmani (2019) Audit Komunikasi Dalam Mensosialisasikan Program Bpjs Kepada Pasien Di Rskia Kota Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_COVER.pdf - Published Version Download (27kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANINADHIFA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (273kB) | Preview |
|
![[img]](http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1562/3/UNIKOM_41815012_ALYA%20RACHMANI%20NADHIFA_SURAT%20PUBLIKASI.jpg)
|
Image
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_SURAT PUBLIKASI.jpg - Published Version Download (752kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_PERNYATAAN KEASLIAN PDF.pdf - Published Version Download (355kB) | Preview |
|
|
Text
Unikom_Alya Rachmani Nadhifa_ KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (85kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (90kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_BAB I.pdf - Published Version Download (177kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_BAB II.pdf - Published Version Download (315kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_BAB III.pdf - Published Version Download (228kB) | Preview |
|
![[img]](http://elibrary.unikom.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (569kB) | Request a copy |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_BAB V.pdf - Published Version Download (92kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (97kB) | Preview |
|
|
Text
Alya Rachmani Nadhifa_41815012_Artikel.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (174kB) | Request a copy |
|
|
Text
UNIKOM_41815012_ALYA RACHMANI NADHIFA_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (233kB) | Request a copy |
Abstract
Maksud penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Audit Komunikasi Dalam Mensosialisasikan Program BPJS Kepada Pasien di RSKIA Kota Bandung. Pendekatan penelitian ini yaitu kualitatif dengan studi deskriptif. Informan dalam penelitian ini dipilih memakai teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dokumentasi, internet searching. Uji keabsahan data melalui perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan, diskusi dengan teman sejawat dan membercheck. Hasil dari penelitian ini audit komunikasi bagian pelayanan dan pengaduan di RSKIA Kota Bandung yang dilihat pada saat proses sosialisasi, meskipun diadakan di dua tempat yang berbeda namun belum cukup efektif, Pemahaman pasien setelah diadakannya penyuluhan cukup memahami. Setelah diadakannya sosialisasi selanjutnya dilakukan evaluasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah audit komunikasi dilihat setelah dilakukannya sosialisasi dari pemahaman pasien lalu bagian pelayanan dan pengaduan melakukan evaluasi agar sosialisasi yang dilakuakan dapat berjalan dengan baik. Saran bagi Bagian Pelayanan dan Pengaduan untuk media yang digunakan sebaiknya dikembangkan lagi sehingga saat dilakukannya sosialisasi pasien bisa lebih memahami lagi tentang BPJS
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Audit Komunikasi, BPJS Kesehatan, Pemahaman Pasien, Evaluasi. |
| Subjects: | 300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction |
| Divisions: | S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18) |
| Depositing User: | Mrs. Calis Maryani |
| Date Deposited: | 06 Jan 2020 06:09 |
| Last Modified: | 06 Jan 2020 06:09 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1562 |
Actions (login required)
 |
View Item |
