SANTI YULIANTI; NIM 21404009 (2007) ANALSIS PELAKSANAAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT. TELKOM KANDATEL BANDUNG.
Full text not available from this repository.Abstract
PT. TELKOM KANDATEL BANDUNG merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi. Mengingat semakin ketatnya persaingan pada saat ini telah menuntut setiap perusahaan untuk dapat mempertahankan pelanggannya agar tidak berpindah kepada perusahaan pesaing. Dalam menanggapi hal ini maka PT. TELKOM KANDATEL BANDUNG menerapkan customer relationship management yaitu merupakan suatu strategi untuk membangun hubungan dan mempertahankan pelanggan agar tidak berpindah kepada perusahaan pesaing.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | 1. CUSTOMER RELATIONSHIP |
| Divisions: | ?? FEB_Manajemen Pemasaran (14) ?? |
| Depositing User: | Robot Migration |
| Date Deposited: | 15 Oct 2025 07:48 |
| Last Modified: | 15 Oct 2025 07:48 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/14584 |
Actions (login required)
 |
View Item |
