SISTEM INFORMASI DATA PENGADUAN GANGGUAN TELEPON

PT. Telkom merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa informasi dan telekomunikasi dengan tujuan mengembangkan dan mengusahakan pelayanan jasa telekomunikasi di negara kita. Dan bersifat menyediakan pelayanan bagi pemanfaatan umum ( public service ) dan sekaligus memupuk keuntungan ( profit marking ) berdasarkan prinsip pengelolaan bagi perusahaan serta mempunyai maksud untuk memberikan sumbangan bagi perkembangan perekonomian negara pada umumnya dan penerimaan negara pada khususnya. Sie MDF pada Subbag gangguan PT. Telkom STO Hegarmanah Bandung Rayon Utara merupakan salah satu bagian yang berperan penting dalam proses PSB ( pasang baru ), Omzet, GNO / EQN ( Equitment Number ), CB, Dan pelacakan gangguan telepon.