Pembangunan Aplikasi Servis Pintar Modern Vespa Berbasis Android Studi Kasus Pt. Saluyu Vespario

PT. Saluyu Vespario merupakan Distributor Regional Jawa Barat yang berdiri pada tanggal 20 Juli 2011 di jalan Asia Afrika no. 156 Bandung Jawa Barat. Dengan berjalan nya waktu dan untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pengguna motor piaggio vespa, maka PT. Saluyu Vespario pada bulan Februari 2012 membuka cabang di jalan Pungkur no. 48 jalan Veteran no. 61 ( Sales ). Untuk cabang Pungkur, Aria Jipang yang merupakan tempat 3S ( Sales, Service and Sparepart ). Dalam proses bisnisnya PT.Saluyu Vespario yang mengacu pada pelayanan 3S yaitu Sales, Service and Sparepart mengutamakan pelayanan konsumen untuk memenuhi segala kebetuhannya maka dari itu aplikasi servis pintar modern vespa berbasis android dibutuhkan untuk meningkatkan pelayanan dari PT. Saluyu Vespario, aplikasi ini terdapat empat fitur unggulan diantaranya adalah Mempermudah konsumen dalam mengingat jadwal servis rutin dan penggantian oli, Mempermudah konsumen dalam melakukan booking servis berkala, Membantu mencarikan informasi untuk konsumen dalam melakukan keluhan melalui smart complaint, Mempermudah bengkel dalam mendata konsumen dengan fitur track history. Berdasarkan pengujian alpha dan beta dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini sudah memenuhi kriteria media informasi yang baik yang dapat membantu para konsumen setia PT. Saluyu Vespario dan menjadi nilai plus bagi perusahaan.