Pengukuran Kualitas Website Amayyatour.Co.Id Dengan Metode Webqual 4.0 Di Pt Amayya Tour

Dalam era teknologi saat ini, kemajuan komputer telah membawa dunia ke era baru yang dikenal sebagai era informasi. Era ini merupakan hasil gabungan antara teknologi komputer dan telekomunikasi, yang telah merevolusi sistem informasi dalam mengembangkan informasi secara lebih efisien dan efektif. Penggunaan sistem informasi, khususnya melalui penggunaan website, memanfaatkan internet sebagai sarana untuk menyimpan informasi dan membagikan dokumen antara pengguna. Website memiliki peran dan kebutuhan yang krusial dalam perkembangan teknologi saat ini. Baik di sektor pemerintah maupun swasta, website menjadi elemen tak terpisahkan. Hal ini dikarenakan kebutuhan akan akses cepat terhadap data dan informasi oleh individu, kelompok, dan organisasi. Website berperan sebagai media yang memungkinkan akses yang cepat terhadap informasi dan data. Baik lembaga pemerintah maupun sektor swasta menggunakan website sebagai aplikasi untuk mengelola dan memproses data dengan tujuan menghasilkan informasi yang dapat diakses oleh semua pihak yang memerlukannya. Website pun harus mempunyai standar yang ada pada status kelayakan yang ada pada kualitas website.