Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Pasien Pada Puskesmas Binong Subang

Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi beberapa masalah yang dihadapi oleh Puskesmas adalah Awalnya, pemerintah sudah pernah mengembangkan Aplikasi Sistem Informasi Puskesmas (SIMPUS) untuk meningkatkan pelayanan kesehatan di masyarakat. Namun tantangannya adalah biaya pengadaan dan pelaksanaan SIMPUS yang relatif mahal, tidak semua Puskesmas mampu untuk melakukan pengadaan teknologi SIMPUS ini, selain itu masalah yang biasanya dihadapi pasien adalah ketika pengambilan nomer antrian dan melakukan pendaftaran, dokter dalam melakukan penyimpanan data rekam medis, dan prosedur melakukan transaksi dan pengambilan obat Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan metode pengembangan sistem prototype untuk menganalisis “Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Pasien pada Puskesmas Binong Subang”. Tujuan utamanya adalah untuk memahami pengalaman pasien dalam menerima pelayanan medis di Puskesmas dan merancang solusi yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi untuk pemahaman yang lebih baik tentang pelayanan kesehatan di Puskesmas dan mengembangkan rekomendasi dan prototipe sebagai dasar untuk meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pasien pada Puskesmas Binong Subang.