Sistem Informasi Manajemen Hubungan Pemasok Pada Pt Consment Jaya Teknindo

PT. Consment Jaya Teknindo adalah perusahaan swasta yang bergerak dibidang pengadaan barang dan jasa konstruksi, Berdasarkan wawancara dengan kadiv purchasing menyatakan bahwa proses setelah pengadaan selesai antara supplier dan perusahaan tidak terjalin kontak, sehingga perusahaan kehilangan kesempatan untuk mendapat keuntungan yang lebih lanjut dari supplier begitu pun juga sebaliknya sedangkan kegiatan di perusahaan bisa puluhan pengadaan dalam satu proyek , Tingginya permintaan pengadaan menuntut Kadiv Purchasing untuk berinteraksi dan menjalin hubungan yang baik dengan supplier sehingga tidak terjadi permasalahan dalam melakukan pengadaan barang yang pada tahapannya terdapat kelemahan pemilihan supplier karena pengambilan keputusan hanya berdasarkan pada harga yang ditawarkan dan kualitas yang dinilai secara subyektif yang menyebabkan saat ini terdapat keluhan dari lokasi proyek atas performa supplier seperti keterlambatan kerusakan dan barang tidak sesuai. Oleh karena itu diharapkan perusahaan benar-benar menjalin hubungan serta perlu menilai dengan cermat selain harga juga kualitas, pengiriman dan pelayanan dari supplier sangatlah penting untuk mendapatkan supplier yang mampu memenuhi kebutuhan perusahaan secara konsisten. Proses penilaian supplier dalam penelitian ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) yaitu menentukan bobot dari kriteria dan subkriteria untuk mengurutkan supplier dari nilai tertinggi sehingga dapat digunakan untuk merekomendasikan supplier tetap dan tidak tetap dalam proses memenuhi kebutuhan prusahaan. Berdasarkan pengujian blackbox dan beta dapat disimpulkan bahwa sistem ini membantu kepala Divisi Purchasing dalam menjalin hubungan, melakukan penilaian serta merekomendasikan supplier prioritas dalam proses pengadaan.