Bauran Promosi Nerin Store Melalui Instagram

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang bauran promosi Nerin Store melalui Instagram @nerinstore untuk menarik minat beli konsumen. Untuk menjawab masalah penelitian maka ditetapkan empat sub fokus penelitian yaitu periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan pemasaran langsung. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling dengan total enam informan yang terdiri dari tiga informan kunci dan tiga informan pendukung. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi lapangan dan studi pustaka. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi dan member chek. Teknik analisis data menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penyajian dan analisis data serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian: 1) periklanan, mengunggah foto atau video secara langsung atau menggunakan model lokal serta endorse influencer. 2) Promosi penjualan, diskon 5000 all item dan give away dihari-hari besar. 3) Pemasaran langsung, mengunggah produk melalui feed,reels dan instastory dengan pesan informatif, mengunggah kuisioner/vote restock produk dan promo sale tambahan di instastory, komuniksi persuasif di instastory. 4) Hubungan masyarakat, fast response dikolom komentar, repost unggahan konsumen, pelayanan yang ramah di direct message, menjadi sponsor Auto Enthusiast Event. Kesimpulan dari penelitian ini adalah seluruh bauran promosi yang dilakukan di instagram @nerinstore telah meningkatkan minat beli konsumen dengan kenaikan jumlah followers dan kenaikan jumlah pendapatan perbulan. Saran: Toko Nerin mengunggah banner event sponsor ke instagram @nerinstore, menggunakan iklan instagram agar hasil promosi lebih maksimal, menjadi sponsor event kampus di cianjur untuk meningkatkan brand awareness. Meningkatkan unsur estetika dalam setiap unggahan agar lebih menarik.