Pemanfaatan Media Sosial Instagram Oleh Perusahaan Media Online Sukabumiupdate.Com

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menjelaskan dan mendeskripsikan pemanfaatan media sosial instagram (IG) oleh perusahaan media online Sukabumiupdate.com dalam memperluas jangkauan khalayak.Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan studi deskriptif. Informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan studi pustaka yang meliputi studi literatur, skripsi terdahulu, dan internet searching dan studi lapangan yang meliputi wawancara, observasi non-partisipan dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan melalui 3 tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi.
Hasil penelitian diperoleh bahwa pemanfaatan media sosial instagram (IG) oleh Sukabumiupdate.com mengacu pada konsep 4C Chris Heuer ditemukan bahwa, Context: mengemas informasi atau berita dengan menarik tapi tetap informatif dalam bentuk foto, video, slide foto, infografis, tips dan trik, dan juga konten hiburan, seperti #motivasipagi, #embunpagi juga #malamminggunaSU. Communication: memberikan dan menyampaikan informasi sesuai dengan UU Pers serta menjalin komunikasi dengan followers melalui pesan langsung di Instagram (Direct Messege). Collaboration: Menjalin kerjasama dengan media nasional, instansi, dinas dalam konten dan informasi yang dibagikan, menciptakan kolaborasi dengan pengiklan, serta terbentuk kolaborasi dengan followers terkait pertukaran informasi. Connection: rutin mengunggah konten #malamminggunaSU menggunakan bahasa sunda sebagai icebreaking dari konten berita. Kesimpulan dari penelitian ini, Sukabumiupdate.com memanfaatkan media sosial instagram (IG) sebagai salah satu media penyaluran informasi yang posisi dan kedudukannya sama dengan platform media lain yang mereka miliki dengan tujuan untuk memperluas jangkauan khalayak, agar semua mendapatkan informasi yang sama.
Saran dari penelitian ini, akun instagram @sukabumiupdatecom mengoptimalkan fitur baru dalam instagram, seperti fitur reels. Dan melakukan komunikasi dengan cara membalas komentar para followers.