Peningkatan Kinerja Account Representative Melalui Peningkatan Profesionalisme Dan Pelaksanaan Sistem Administrasi Perpajakan Modern

Peningkatan Profesionalisme belum maksimal yaitu kurang mendukungnya kualitas dan keandalan. Sehingga Peningkatan Profesionalisme kurang baik. Dan berimbas pada Peningkatan Kinerja Account Representative yang kurang baik/maksimal. Pada penelitian ini Peningkatan Profesionalisme yang terjadi pada wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bojonegara berada dalam kriteria cukup baik, tetapi hal tersebut menandakan masih adanya kekurangan atau kelemahan pada peningkatan profesionalisme. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh peningkatan porfesionalisme dan sistem administrasi perpajakan modern terhadap kinerja account representative.Data ini diperoleh dari hasil kuesioner wajib pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bojonegara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif dengan .Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan metode survei menggunakan kuesioner.Metodeanalisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM) melalui pendekatan Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS 2.0. Hasil hipotesis penelitian ini menunjukan bahwa Peningkatan Profesionalisme memiliki pengaruh terhadap Peningkatan Kinerja Account Representative.Sistem Administrasi Perpajakan Modern berpengaruh terhadap Kinerja Account Representative.

Increased professionalism has not been maximally supportive of quality and reliability. So that Professionalism Improvement is not good. And the impact on Improving Performance Account Representative is not good / max. In this study Professionalism Improvement that occurs in individual taxpayers in the Tax Office Pratama Bojonegara is in the criteria quite well, but it indicates there is still a lack or weakness in the improvement of professionalism. This study aims to examine the effect of increasing porfesionalisme and modern tax administration system to account representative.Data performance is obtained from the taxpayer questionnaire Tax Service Office Pratama Bojonegara. The method used in this study is descriptive and verifikatif with. Data source in this study is primary data with data collection techniques conducted by survey method using questionnaire. Methods of analysis used in this study is Structural Equation Modeling (SEM) through Partial Least Square (PLS) using SmartPLS 2.0 software. The results of this research hypothesis shows that the Improvement of Professionalism has an influence on Performance Account Representative.Sistem Improvement Modern Tax Administration Affects Account Performance Representative.