Penilaian Kualitas Perangkat Lunak pada Website E-Commerce Indonesia Kennel Klub

E-commerce menjadi suatu bentuk teknologi informasi yang sudah menjadi kebiasaan untuk banyak masyarakat saat ingin berbelanja. Ultimo Solution yang merupakan IT consultant menyediakan banyak layanan kepada kostumer,dan salah satunya adalah E-commerce. Kualitas dari E-Commerce saat ini sangat dibutuhkan pihak Ultimo Solution sebagai acuan untuk pengembangan E-Commerce selanjutnya. Pada penelitian ini akan menilai sebuah kualitas perangkat lunak pada aplikasi E-Commerce Ultimo Solution. Model yang digunakan sebagai acuan penelitian adalah ISO 25010. Kualitas perangkat lunak tersebut akan dinilai berdasarkan faktor Performance Efficiency yang terdiri dari 3 sub faktor yaitu Time Behaviour, Resource Utilization, dan Capacity.
Berdasarkan penelitian terhadap aplikasi E-Commerce Indonesia Kennel Klub dapat disimpulkan bahwa aplikasi E-Commerce Indonesia Kennel Klub mempunyai kualitas yang bagus dalam penyediaan karakteristik atau fungsionalitas yang dibutuhkan oleh para penggunanya. Tetapi, pada setiap karakteristik tersebut masih mempunyai kekurangan berdasarkan pada faktor dan sub-faktor kualitas yang dapat dijadikan acuan untuk proses pengembangan aplikasi E-Commerce Ultimo Solution selanjutnya. Pada hasilnya websiste e-commerce IKK memiliki performa ditingkat sedang menurut penilaian dengan tools PageSpeed.