Pembangunan Aplikasi Antrian Dan Pembayaran Menggunakan Teknologi RFID Studi Kasus Di Puskesmas Bojong Nangka

Puskesmas Bojong Nangka merupakan salah satu pusat pelayanan kesehatan masyarakat yang ada di kawasan Kabupaten Tangerang. Sebagai salah satu instansi pemerintah yang dikhususkan untuk kesehatan, Puskesmas bertugas untuk memberikan pelayanan yang maksimal. Pengunjung pada Puskesmas Bojong Nangka yaitu ±150 orang/hari, dengan banyaknya pengunjung yang ada pada puskesmas Bojong Nangka diperlukan suatu sistem yang dapat membantu menangani penumpukan pasien yang datang. Untuk keperluan penanganan antrian tersebut, teknologi RFID digunakan untuk memudahkan pasien yang ingin mendaftarkan dirinya berobat. Pendaftaran dapat dilakukan ke poliklinik yang di tuju dan teknologi ini juga dapat menggantikan sistem pembayaran yang sebelumnya menggunakan uang konvensional menjadi pembayaran elektronik atau biasa disebut e-money. Berdasarkan pengujian fungsional dan pengujian pengguna, bahwa sistem RFID sudah membantu Puskesmas dalam proses pendaftaran, antrian, dan pembayaran.

Bojong Nangka Puskesmas is one of the community health centers in Tangerang Regency jurisdiction. Being one of the public instances specialized for health, the Puskesmas (community health center) has a duty of providing maximal services. The visitors to Bojong Nangka Puskesmas are ±150 persons/day. Given the many visitors, it needs a system capable of handling the accumulation of patients. To overcome the queue, RFID technology has been used to facilitate those patients who want to register themselves for medical examination. The registration can be made at the intended polyclinic, and the technology can also substitute the previously used conventional money payment system with an electronic payment system, or commonly called e-money. Based on both functional and user tests, the RFID system aided the Puskesmas in registration, queuing, and payment processes.