Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Kesukarelaan Terhadap Penggunaan E-Filling (Survei Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Universitas Komputer Indonesia)

Penggunaan e-filing di Indonesia masih kurang baik dilakukan oleh Wajib Pajak. Masalah yang terjadi dalam penggunaan e-filing yakni Wajib Pajak masih merasa kesulitan dalam mengakses e-filing serta merasa khawatir tentang keamanan data mereka ketika menggunakan e-filing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara Persepsi Kemudahan dan Kesukarelaan terhadap Penggunaan E-filing pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Universitas Komputer Indonesia. Metode yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode deskriptif digunakan untuk menggambarkan hasil penelitian sedangkan metode verifikatif digunakan untuk menguji kebenaran teori dan hipotesis yang telah dikemukakan. Unit analisis pada penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi di Universitas Komputer Indonesia. Teknik pengumpulan data yang digunakan untuk mengumpulkan data yaitu dengan metode survei menggunakan kuisioner yang disebar secara acak kepada responden. Uji statistik digunakan untuk mengetahui pengaruh antara persepsi kemudahan dan kesukarelaan terhadap penggunaan e-filing. Uji statistik yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan berpengaruh terhadap penggunaan e-filing dengan besar pengaruh sebesar 36,32% dengan arah positif dan kesukarelaan berpengaruh terhadap penggunaan e-filing dengan besar pengaruh sebesar 22,56% dengan arah positif.

The use of e-filing in Indonesia is still not well done by the Taxpayer. Problems in using e-filing Taxpayers still find it difficult to access e-filing and worry about the security of their data when using e-filing. The purpose of this study is to determine the influence between the Perceived Ease of Use and Voluntaries toward E-Filing Usage in Individual Taxpayers at Indonesia Computer University. The method used is descriptive and verifikatif with quantitative approach. Descriptive method used to see the results of research with verifikatif method used for. That has been put forward. Unit of analysis in this research is Individual Taxpayer at Indonesia Computer University. Data completion technique used to collect data by using questionnaire method that is randomly distributed to the respondent. The statistical test used to determine the effect between Perceived Ease of Use and voluntaries toward E-Filing Usage. Test statistic used Test Validity, Test Reliability and Hypothesis Testing. The results of this study indicate the Perceived Ease of Use of the influence E-Filing usage with a big influence of 36.32% with a positive direction and voluntaries against E-Filing usage with a large influence of 22.56% with a positive direction.