Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance dan Perubahan Budaya Perusahaan terhadap Kepuasan Karyawan serta Implikasinya terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Bank XY Kantor Cabang Utama Bandung)

Tahun 1997 akhir Indonesia dilanda krisis ekonomi terparah di Asia tenggara, yang selanjutnya berkembang menjadi krisis sosial, krisis politik sampai krisis perbankan hingga banyak bank dilikuidasi. Bank XY merupakan salah satu bank yang dapat melalui krisis tersebut tanpa bantuan dana pemerintah, setelah berhasil melewati krisis tersebut Bank XY melakukan beberapa perubahan melalui proses akuisisi dengan Bank Singapura terlebih dahulu. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh perubahan-perubahan yaitu penerapan Good Corporate Governance dan perubahan Budaya Perusahaan terhadap kinerja karyawan Bank XY. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskripsi dan verifikatif dengan metode survey melalui kuesioner kepada 153 responden karyawan Bank XY. Analisis statistik pada penelitian menggunakan Path Analysis dengan bantuan software Lisrel 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara penerapan good corporate governance dan perubahan budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan, tetapi pengaruh dengan signifikansi lebih tinggi ditunjukkan antara penerapan good corporate governance dan perubahan budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan melalui variabel moderator kepuasan karyawan.

The end of 1997 Indonesia was hit by the worst economic crisis in Southern Asia, which later evolved into a social crisis, a political crisis to a banking crisis caused that many banks liquidated. XY Bank is one that can through the crisis without the help of government funding, having made it through the crisis XY Bank made some changes through the acquisition by the Bank of Singapore in advance. This study uses descriptive analysis and verification methods survey respondents through questionnaires to 153 of XY Bank employees. Statistical analysis on this research using path analysis with Lisrel8.80 software. The results showed that there is significant influence between the implementation of good corporate governance and corporate culture changes on the employees� performance, but the effect of the higher level of the significant was shown between the application of good corporate governance and corporate culture changes on employee performance through a moderate employee satisfaction variables.