Strategi Divisi Humas Dan Protokol Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Barat (Studi Deskriptif Tentang Strategi Divisi Humas DPRD Jabar dalam Menjalankan Fungsi Media Relations Untuk Meningkatkan Citra)

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji Strategi Divisi Humas dan Protokol Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Barat dalam Menjalankan Fungsi Media Relations untuk mempertahankan citra. Yaitu dimulai dari Mengelola Relasi, Mengembangkan Strategi dan Mengembangkan Jaringan.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengumpulan informan dengan cara purposive sampling.Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam mengelola relasi dengan media relations, Humas Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Barat membangun relasi tugas dan relasi pribadi. Dalam mengembangkan strategi, humas melakukan dengan cara menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dari lingkungan ekternal. Dalam mengembangkan jaringan, humas memasuki organisasi profesi kehumasan yaitu Bakohumas dan menjalin hubungan dengan organisasi kewartawanan. Kesimpulan penelitian ini bahwa Humas dan Protokol Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Barat dalam mengelola relasi membangun hubungan formal dan informal, mengembangkan strategi dengan berbagai macam media, mengembangkan jaringan dengan masuk organisasi. Saran bagi pihak Humas Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Jawa Barat dalam mengelola relasi sebaiknya lebih memahami kebutuhan media, dalam mengembangkan strategi sebaiknya mengadakan pelatihan kehumasan yang berhubungan dengan media, dan dalam mengembangkan jaringan lebih aktif.