EFEKTIVITAS KEGIATAN PROTOKOLER HUMAS PT. PINDAD (PERSERO) BANDUNG TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN PADA SETIAP EVENT DI LEMBAGANYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui �Sejauhmana Efektifitas Kegiatan Protokoler Humas PT. Pindad (Persero) Bandung Terhadap Kepuasan Karyawan Pada Setiap Event Dilembaganya. Untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini, peneliti melakukan analisis terhadap tujuan, rencana, jenis kegiatan, biaya, waktu kegiatan, kebutuhan, mengarahkan, dan mendukung.

Jenis penelitian adalah Kuantitatif, dengan metode penelitian yang digunakan adalah metode Survey dengan analisis deskriftif, Sampel dalam penelitian adalah pegawai PT. Pindad (Persero) Bandung yang berjumlah 66 orang. Data diperoleh melalui penyebaran angket, wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang dipergunakan untuk melihat hubungan antar variabel adalah koefisien Korelasi Rank Spearman.

Hasil penelitian menunjukan pengaruh tujuan kegiatan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh rencana kegiatan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh Jenis kegiatan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh biaya kegiatan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh waktu kegiatan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh efektifitas kegiatan dengan kebutuhan kepuasan karyawan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh efektifitas kegiatan dengan mengarahkan kepuasan karyawan sangat tinggi dengan nilai korelasi sebesar 0.900. Pengaruh efektifitas kegiatan dengan mendukung kepuasan karyawan memiliki hubungan yang cukup tinggi berarti kuat dengan nilai korelasi 0.700. Hasil pengolahan data dan pengujian hipotesis menunjukan bahwa HO ditolak dan H1 diterima. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh antara efektifitas kegiatan protokoler Humas PT. Pindad (Persero) Bandung terhadap kepuasan karyawan pada setiap event dilembaganya.

Kesimpulan pada penelitian memperhatikan bahwa tujuan kegiatan dinilai cukup baik, rencana kegiatan dinilai cukup baik, jenis kegiatan dinilai cukup baik, biaya kegiatan dinilai cukup baik, waktu kegiatan dinilai cukup baik, kebutuhan kegiatan dinilai cukup baik, mengarahkan kegiatan dinilai cukup baik, dan mendukung kegiatan dinilai cukup baik oleh responden.

Saran dalam penelitian ini : tetap mempertahankan hubungan baik dengan publik internal, Tingkatkan mutu kinerja protokol dengan aktif.