TANGGAPAN PENDENGAR TERHADAP EFEKTIVITAS PROGRAM DIALOG INTERAKTIF PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM(PDAM)KOTA BANDUNG DI RADIO MARAGHITA 106,7 FM

Perkembangan dan persaingan antara perusahaan semakin ketat baik perusahaan negeri maupun perusahaan swasta, baik yang bergerak di bidang penjualan barang maupun yang bergerak di bidang jasa. Upaya untuk meningkatkan dan mempertahankan citra positif perusahaan, merupakan langkah awal dalam menghadapi persaingan tersebut. Dalam suatu perusahaan, baik perusahaan negeri maupun swasta, terdapat dua kegiatan yang sangat berpengaruh terhadap citra perusahaan (corporate image), yaitu kegiatan internal dan kegiatan eksternal perusahaan.

Tidak ketinggalan usaha jasa pelayanan air bersih dan air kotor yang dikelola Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), khususnya Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). Keberadaan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) sebagai unit pelayanan umum milik Pemerintah Kota atau Daerah sangat vital dalam memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat perkotaan dan sekitarnya, walaupun terdapat sumber air bersih lainnya. Namun secara keseluruhan, air yang paling dominan digunakan masyarakat adalah bersumber dari suplai PDAM.