PENGARUH PELAKSANAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN AGEN TERHADAP PENDAPATAN PREMI (Studi Kasus pada PT Asuransi Jiwasraya Branch Office Bandung Barat)

Menjual polis asuransi merupakan aktivitas utama PT Asuransi Jiwasraya yang merupakan sumber penghasilan utama untuk pembiayaan aktivitas operasi perusahaan, oleh karena itu pengelolaan penjualan dilakukan dengan semaksimal mungkin. Agar produktivitas penjualan dilakukan dengan baik maka diperlukan suatu alat bantu yaitu Program Pelatihan dan Pendidikan Agen untuk menciptakan para agen yang berkualitas dan propesional di bidangnya. Dan diharapkan dapat meningkatkan jumlah pendapatan premi perusahaan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa bagaimana pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen, realisasi pendapatan premi, dan pengaruh pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen.

Metode penelitian ini merupakan penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Sedangkan untuk menguji hipotesis menggunakan tes statistik non parametrik.

Hasil analisis statistika menunjukan bahwa antara pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen yang dilaksanakan efektif. Sedangkan untuk realisasi pendapatan premi mengalami perubahan cukup meningkat.

Untuk uji hipotesis penelitian pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pendapatan premi, penulis menggunakan korelasi rank spearman dengan alat bantu uji t.

Dari hasil uji hipotesis tersebut, penulis dapat menyimpulkan bahwa hipotesis penelitian diterima (Ho ditolak, Hi diterima) dengan tingkat signifikasi 0,05, artinya pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen memiliki pengaruh yang sinifikan terhadap pendapatan premi.

Untuk mencari besarnya pengaruh pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen terhadap pendapatan premi, penulis melakukannya dengan KD (Koefisien Determinansi). Hasil dari perhitungan tersebut adalah bahwa pendapatan premi dipengaruhi oleh pelaksanaan pendidikan dan pelatihan agen sebesar 34%, sedangkan sisanya sebesar 66% dipengaruhi oleh faktor intern (agen, publikasi) dan faktor ekstern (gejala-gejala perekonomian Indonesia, perekonomian masyarakat dll) yang penulis tidak