PERANAN PENGENDALIAN INTERN PENJUALAN KREDIT DALAM MEMINIMALKAN TERJADINYA PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. UNITED DICO CITAS CABANG BANDUNG

Perkembangan dunia usaha dalam era globalisasi mengalami pertumbuhan yang semakin pesat selaras dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Dengan berkembangnya dunia usaha yang semakin pesat ini menimbulkan permasalahan yang dihadapi semakin kompleks. Kegiatan penjualan baik itu tunai maupun kredit merupakan aktivitas yang penting dalam mencapai tujuan utama perusahaan yaitu memperoleh laba yang optimal. Agar aktivitas penjualan kredit berjalan dengan baik perlu dilakukan pengendalian intern yang memedai untuk meminimalkan terjadinya piutang tak tertagih. Berdasarkan uraian tersebut maka penulis tertarik untuk meneliti Peranan Pengendalian Intern Penjualan Kredit Dalam Meminimalkan Terjadinya Piutang Tak Tertagih pada PT. United Dico Citas Cabang Bandung.

Sehubungan dengan hal tersebut penulis mengidentifikasikan beberapa masalah yaitu, bagaimana pelaksanaan pengendalian intern penjualan kredit, bagaimana tingkat piutang tak tertagih dan bagaimana peranan pengendalian intern penjualan kredit dalam meminimalkan terjadinya piutang tak tertagih.

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dengan pendekatan kualitatif. Untuk mengetahui pelaksanaan pengendalian intern penjualan kredit digunakan data primer yang dilakukan melalui wawancara dan observasi, sedangkan untuk mengetahui tingkat piutang tak tertagih digunakan data sekunder yaitu daftar umur piutang. Data-data tersebut kemudian dianalisis secara kualitatif dan ditarik kesimpulan apakah terdapat peranan pengendalian intern penjualan kredit dalam meminimalkan terjadinya piutang tak tertagih atau tidak dengan menjadikan indikator unsur-unsur pengendalian intern penjualan kredit, fungsi yang terkait dalam penjualan kredit, dokumen, catatan dan prosedur penjualan kredit serta analisis terhadap daftar umur piutang sebagai tolak ukur.

Pada PT. United Dico Citas Pengendalian ini dapat dilakukan dengan cara memperhatikan unsur-unsur pengendalian intern penjualan kredit, memisahkan fungsi-fungsi yang terkait dalam penjualan kredit, penggunaan dokumen dan catatan akuntansi yang memadai, adanya prosedur penjualan kredit. Tingkat piutang tak tertagih perusahaan mengalami penurunan dari tahun ke tahun. Perusahaan akan berupaya membatasi nilai piutang tak tertagih dengan menerapkan perangkat pengendalian. Pengendalian yang paling utama berhubungan dengan fungsi penjualan dan pengesahan kredit.

Pengendalian intern penjualan kredit berperan penting dalam meminimalkan terjadinya piutang tak tertagih. Jika pengendalian intern perusahaan lemah maka piutang tak tertagih dapat menjadi besar dan jika pengendalian intern perusahaan baik maka piutang tak tertagih dapat diminimalkan. Dengan adanya pengendalian intern penjualan kredit yang dilakukan perusahaan, maka perusahaan dapat mengetahui kelemahan-kelemahan yang terjadi didalam perusahaan