PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN

PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat merupakan salah satu perusahaan pemerintah yang bergerak dalam bidang pendistribusian energi listrik untuk wilayah Jawa Barat dan Banten.

Salah satu fungsi dari manajemen yang perlu diperhatikan adalah masalah sumber daya manusia. Dimana sumber daya tersebut harus mendapatkan perhatian khusus, karena sumber daya manusia merupakan asset dan salah satu faktor produksi yang paling penting dalam organisasi.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten; (2) komitmen karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten; (3) kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten; (4) pengaruh kepuasan kerja dan komitmen karyawan secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten.

Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif, dengan metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian survey (survey method) dan explanatory research. Sedangkan teknik penarikan sampelnya adalah sample random sampling dan metode analisisnya menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan program LISREL 8.51 Student.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen karyawan terbukti secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten. Hasil ini ditunjukkan oleh uji statistik bahwa kepuasan kerja dan komitmen karyawan berpengaruh secara signifikan. Besarnya pengaruh secara parsial variabel kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten sebesar 12%. Besarnya pengaruh secara parsial komitmen karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten sebesar 50%. Sedangkan secara simultan kepuasan kerja dan komitmen karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten sebesar 62%. Adapun pengaruh dari luar variabel Kepuasan kerja dan Komitmen karyawan yang menentukan Kinerja karyawan adalah sebesar 38%. Pengaruh dari luar tersebut antara lain Pemeliharan karyawan, Kompensasi, Pengembangan karir, dan Mutasi karyawan.

Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Karyawan, Kinerja Karyawan.