Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laboratorium Di Balai Besar Tekstil

Balai Besar Tekstil merupakan lembaga penelitian tekstil di Indonesia yang melaksanakan pelayanan publik diantaranya layanan jasa pengujian tekstil, sertifikasi dan kalibrasi. Akan tetapi dalam pelayanan tersebut masih belum efektifnya dalam melakukan pekerjaan, dimana masih lambatnya pembuatan sertifikat dan pembuatan laporan karena masih dilakukan secara manual, lambatnya aliran data pengujian antar petugas laboratorium, pelanggan kesulitan untuk mengetahui status ordernya, dan pengarsipan data masih dicatat di buku jurnal dan Microsoft excel yang terpisah-pisah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui permasalahan pada sistem yang sedang berjalan, membuat perancangan, menguji, dan untuk mengimplementasikan sistem informasi pelayanan jasa laboratorium di Balai Besar Tekstil. Metode pendekatan yang digunakan merupakan object oriented programming, dan waterfall sebagai tahapan pembangunan perangkat lunaknya. Dengan di terapkannya sistem informasi pelayanan jasa laboratorium ini diharapkan mampu melakukan pengolahan data dalam membuat sertifikat secara otomatis, dapat melakukan pengolahan data untuk membuat laporan secara otomatis, dapat melakukan pendistribusian data secara cepat antar petugas laboratorium, dapat terintegrasi dengan website Balai Besar Tekstil dan dapat menampilkan status order kepada pelanggan,dan dapat menyimpan data secara aman dan terkomputerisasi.