Rancang Bangun Pengatur Keuangan Pribadi Dengan Menggunakan Chatbot (Studi Kasus Pada Mahasiswa Unikom)

Manajemen keuangan adalah segala aktivitas yang berhubungan dengan perolehan, pendanaan, dan pengelolaan aktiva dengan beberapa tujuan menyeluruh. Permasalahan keuangan yang terjadi pada mahasiswa/mahasiswi UNIKOM adalah kesulitan dalam menyusun anggaran dan mendapatkan informasi keuangan, kesulitan dalam pencatatan dan pengelolaan keuangan pribadinya. Chatbot adalah sebuah program software komputer yang dirancang untuk mensimulasikan percakapan intelektual dengan satu atau lebih. Berdasarkan permasalahan yang ada penulis memutuskan untuk menggunakan chatbot sebagai alat untuk mengatur keuangan agar dapat mengimbangi perkembangan teknologi saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan informasi keuangan, serta memudahkan mahasiswa/mahasiswi UNIKOM dalam melakukan pencatatan dan mengelola keuangan. Metode yang digunakan untuk pendekatan Natural Language Processing adalah metode Text Mining. Text Mining digunakan untuk mendapatkan kata kunci (keyword). Pengujian terhadap sistem yang dibangun menggunakan pengujian black box dan pengujian beta mendapatkan hasil dimana chatbot ini dapat memberikan informasi keuangan, serta memudahkan dalam melakukan pencatatan dan pengelolaan keuangan pribadi mahasiswa/mahasiswi UNIKOM.