Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Pengguna Sepeda Motor Crf 150l Pt Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung)

Wiguna, Alif Barkah (2020) Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Pengguna Sepeda Motor Crf 150l Pt Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung). Other thesis, Univesitas Komputer Indonesia.

Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_COVER.pdf - Published Version Download (20kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (119kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (111kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIANdocx.pdf - Published Version Download (124kB) | Preview
Preview	Text _21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (18kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (20kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_BAB I.pdf - Published Version Download (61kB) | Preview
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_BAB II.pdf - Published Version Download (108kB) | Preview
	Text _21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (328kB) | Request a copy
	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (474kB) | Request a copy
Preview	Text 21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_BAB V.pdf - Published Version Download (20kB) | Preview
Preview	Text _21216182_ALIF BARKAH WIGUNA_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (25kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ALIF BARKAH WIGUNA_21216182_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version Download (10kB) | Preview

Abstract

Perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya baik perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa maupun barang mempunyai tujuan yang sama yaitu memperoleh keuntungan. Selain itu perusahaan juga ingin memberikan kepuasan kepada konsumen atas produk yang dihasilkannya, karena kepuasan konsumen menjadi tolak ukur dari keberhasilan perusahaan dalam menghasilkan produk yang berkualitas, dan yang diinginkan oleh konsumen. Tujuan dari penelian ini yaitiu,untuk mengetahui tanggapan responden mengenai kualitas produk pada pengguna sepeda motor Crf 150L di PT Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung,untuk mengetahui tanggapan responden mengenai kualitas informasi pada pengguna sepeda motor Crf 150L di PT Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung,untuk mengetahui tanggapan responden mengenai keputusan pembelian pada pengguna sepeda motor Crf 150L di PT Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung dan untuk mengetahui mengenai pengaruhnya kualitas produk dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara simultan dan parsial pada pengguna sepeda motor Crf 150L di PT Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung. Masalah yang ada yaitu kualitas produk yaitu produk yang di hasilkan oleh Honda tidak sesuai dengan keinginan konsumen,kualitas informasi yang dihasilkan masih kurang memberikan kelengkapan keakuratan dan ketepatan maka kebutuhan konsumen tidak terpenuhi sehingga Konsumen akan memiliki pertimbangan risiko kearah yang negatif sehingga mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian dan masih ada perusahan yang setara dengan perusahaan honda dan konsumen memilih perusahaan pesaing sehingga menghambat keputusan pembelian pada produk Honda metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif melalui pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pembeli motor CRF 150L PT. Honda Sinarmas sakti Kota Bandung. Teknik pengambilan sampel adalah teknik sampling jenuh dengan sampel sebanyak 37 Pembeli motor CRF L. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner dan metode yang digunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara simultan maupun parsial kualitas produk dan kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna Sepeda Motor Crf 150L di PT Honda Sinarmas Sakti Kota Bandung, dengan total kontribusi sebesar 65,5%, sedangkan sisanya sebesar 34,5% merupakan pengaruh atau kontribusi dari variabel lain yang tidak diteliti diluar penelitian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas produk, Kualitas informasi dan Keputusan pembelian
Subjects:	600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services.
Divisions:	S1_SKRIPSI > FEB_Manajemen (12)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	03 May 2021 04:38
Last Modified:	03 May 2021 04:38
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/3763

Actions (login required)

View Item