BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN

4.1	Kesimpulan
Dari kegiatan kerja Praktek yang selama ini penulis laksanakan di Bank BTN Kantor Cabang Pembantu Cimahi, maka penulis dapat menyampaikan beberapa kesimpulan yang erat kaitannya dengan masalah yang penulis bahas, yaitu sebgai berikut :
1.	Tabungan Batara merupakan salah satu produk dana yang dimiliki oleh Bank BTN Kantor Cabang Pembantu Cimahi yang memiliki ketentuan-ketentuan yang mudah untuk dilaksanakan sehingga nasabah tidak mengalami banyak kesulitan baik pada saat melakukan pembukaa tabungan, maupun saat melakukan penyetoran ataupun pengambilan dana tabungan Batara. Selain itu juga tabungan Batara pun mempunyai beberapa keunggulan dan manfaat, seperti : dapat dijadikan sebagai sarana da fasilitas rekening bersama, auto debit, auto transfer, dan sebagainya. Hanya dalam hal kerjasama dengan Universitas atau sekolah tinggi lain belum terpenuhi.
2.	 Dalam hal melakukan penabungan, nasabah tidak akan merasa disulitkan karena prosedur tabungan Batara lebih sederhana dibandingkan rekening lainnya. Hanya saja dalam melakukan penarikan tabungan, nasabah akan mengalami sedikit kesulitan terutama bagi nasabah pengguna ATM yang lokasinya berada jauh dari Bank BTN, karena letak Automated Teller Machine-nya kurang tersebar di beberapa tempat.
a.	 Prosedur Pembukaan Rekening Tabungan Batara	
     	 Prosedur pembukaan tabungan Batara pada Bank BTN dimulai dari calon nasabah datang ke bank untuk menyampaikan maksudnya membuka  rekening tabungan Batara kebagian Customer Service kemudian petugas akan menjelaskan ketentuan-ketentuan dan syarat yang harus dipenuhi oleh calon nasabah.
b.	Proses Penarikan Rekening Tabungan Batara 
Penarikan tabungan ini dapat berupa penarikan tunai atau dalam bentuk pemindahan buku, semua penrikan harus menggunakan Slip penarikan / pengambilan, dengan demikian penarikan / penngambilan menyebabkan berkurangnya rekening nasabah. Dalam prakteknya Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Penbantu Cimahi menggunakan beberapa alat penarikan
c.	Prosedur  Penutupan Rekening Tabungan Batara
Prosedur penutupan tabungan Batara pada Bank BTN dimulai dari calon nasabah datang ke bank untuk menyampaikan maksudnya menutup  rekening tabungan Batara kebagian Customer Service kemudian petugas akan menjelaskan ketentuan-ketentuan dan syarat yang harus dipenuhi oleh calon nasabah

3.   Faktor-faktor yang mempengaruhi penghimpunan dana tabungan 
a.	Promosi 
Bank BTN Kantor Cabang Cimahi dalam memperkenalkan produk baru selalu menggunakan promosi yang gencar. 
b.	Tingkat Bunga 
pengaruh tingkat bunga di Bank BTN tidak terlalu besar karena spesifikasi nasabahnya adalah golongan menengah ke bawah dimana mereka tidak terlalu memperhatikan tinggi rendahnya tingkat bunga.
c.	Persaingan Antar Bank 
tampak dengan bermunculannya produk-produk yang menawarkan banyak undian berhadiah disertai fasilitas-fasilitas dengan teknoligi yang canggih.
d.	Pelayanan Nasabah
 Pelayanan nasabah ikut berperan penting dalam kelancaran usaha bank karena merupakan penghubung antara bank dengan nasabahnya. 

4.2 	Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas penulis akan menyampaikan beberapa saran yang diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan pertimbangan baik untuk sekarang maupun dimasa yang akan dating.
Adapun saran-saran yang akan disampaikan adalah :
1.	Hendaknya Bank BTN menjalin kerjasama di bidang jasa Univeritas atau sekolah tinggi lainnya dalam hal pembayaran biaya kuliah atau sekolah melalui produk dana tabungan Batara.
2.	Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pembantu Cimahi hendaknya menambah unit ATM (Automated Teller Machine) di tempat-tempat umum guna lebih memudahkan nasabah dalam melakukan penarikan tunai.
3.	Menambah jumlah teller agar pelayanan kepada nasabah lebih cepat dilaksanakan